Правовая информация


Соглашение об участии в Системе привилегий Мо



1. Термины и определения.

1.1. Мо.Карта – пластиковая карта Мо.Карта с логотипом Системы привилегий, определенными реквизитами и средствами защиты, которая является подтверждением участия Держателя Мо.Карты в Системе привилегий и служит для целей идентификации Держателя Мо.Карты. Каждой Мо.Карте в рамках Системы привилегий присваивается уникальный номер. Срок действия Мо.Карты не ограничен. Собственником Мо.Карты является Администрация Сервиса или Компания – Партнер Системы привилегий, выпустившая Мо.Карту. Мо.Карта может иметь различные статусы в Системе привилегий либо у Компании – Партнера Системы привилегий. Мо.Карта может быть выполнена с различными видами дизайна и может содержать эмбоссированные на Мо.Карте фамилию и имя Держателя Мо.Карты. Мо.Карта не является кредитной, платежной или банковской картой, если она не будет в специальном порядке определена таковой.

1.2. Система привилегий (Сервис Система привилегий, Сервис) – дисконтно-бонусная программа, в рамках которой Держателю Мо.Карты (1) Компаниями-Партнерами Системы привилегий могут быть предоставлены скидки, бонусы и привилегии, а также иные сервисы и услуги Системы привилегий; (2) Администрацией Сервиса могут быть начислены Волшебные баллы в рамках действия Программы Волшебные баллы.

1.3. Держатель Мо.Карты (Участник Системы привилегий) – физическое лицо, изъявившее желание стать участником Системы привилегий и получать информацию о Сервисах, а также об услугах, скидках, бонусах и привилегиях в рамках Сервиса, на имя которого Администрацией Сервиса была выпущена Мо.Карта. Держатель Мо.Карты обладает правом владения и пользования Мо.Картой в рамках Системы привилегий.

1.4. Администрация Сервиса – Общество с ограниченной ответственностью «Мо.Кард» (г. Пенза, ул. Пушкина, д.2).

1.5. Партнер – юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающие Держателям Мо.Карт и иным физическим лицам торговые, сервисные и иные услуги (магазин, торговая точка, кафе, ресторан, ночной клуб, развлекательный центр, кинотеатр, владелец web-сайта и т.п.), заключившие с Администрацией Сервиса соответствующее соглашение о сотрудничестве и предоставляющие в рамках Сервиса Системы привилегий Держателям Мо.Карт скидки, бонусы и иные привилегии. В случае начисления Партнером Держателям Мо.Карт бонусных единиц за совершение покупок у Партнера данные для начисления Держателю Мо.Карты бонусов предоставляются Партнером в автоматическом режиме. Список Партнеров Системы привилегий доступен по адресу в сети Интернет: http://card.motmom.com/penza/companies/. Все предоставляемые на постоянной основе при покупке по Мо.Карте Партнерами скидки, бонусы и привилегии отражаются на странице соответствующего Партнера. Сведения о состоянии бонусного счета Держателя Мо.Карты у конкретного Партнера, начисляющего бонусы, доступны в Личном кабинете Держателя Мо.Карты. Администрация Сервиса вправе вносить изменения в список Партнеров без предварительного и последующего уведомления Держателей Мо.Карт.

1.6. Волшебный Партнер – Партнер, начисляющий за покупки по Мо.Карте Держателям Мо.Карт Волшебные баллы. Волшебные баллы не являются Бонусными единицами в том значении, в котором этот термин используется в Соглашении.

1.7. Бонусная единица (бонус) – условная единица, зачисляемая Партнером на Бонусный счет Держателя Мо.Карты после совершения Держателем Мо.Карты сделки по приобретению товаров (услуг, работ) Партнера с предъявлением Мо.Карты, а также в иных случаях, предусмотренных настоящим Соглашением. Бонусы начисляются на Бонусный счет Держателя Мо.Карты только в случае предъявления Мо.Карты перед оплатой товаров (услуг), в случае, если приобретение Держателем Мо.Карты товаров (услуг) Компании – Партнера Системы привилегий квалифицируется как Операция. Правила начисления и списания Бонусных единиц устанавливаются Партнером, начисляющим соответствующий вид Бонусных единиц. С правилами начисления и списания соответствующих Бонусных единиц можно ознакомиться у Партнера, начисляющего данные Бонусные единицы. Список Партнеров, начисляющих Бонусные единицы, доступен в сети Интернет по адресу: http://card.motmom.com/penza/companies/. Количество Бонусных единиц, начисляемых Партнером за приобретение Держателем Мо.Карты товаров и услуг Партнера, устанавливается Партнером и может время от времени меняться. Партнер самостоятельно определяет перечень товаров и услуг, при приобретении которых на Бонусный счет Держателя Мо.Карты начисляется определенное количество Бонусных единиц. Бонусные единицы Партнеров не являются платежным средством, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу, переданы по наследству или использованы иным образом кроме как в соответствии с настоящим Соглашением. Администрация Сервиса не начисляет, не учитывает и не списывает Бонусные единицы Партнеров. Администрация Сервиса предоставляет Держателям Мо.Карт информационные и технологические услуги, позволяющие Держателям Мо.Карт ознакомиться с информацией о наличии и размере скидок и Бонусов у Партнеров Системы привилегий при Операциях по Мо.Карте, а также позволяющие Держателям Мо.Карт найти и выбрать интересующие их Акции и Купоны.

1.8. Волшебный балл – условная единица, зачисляемая Администрацией Сервиса на Бонусный счет Пользователя после получения Администрацией Сервиса информации о сделках по приобретению товаров (услуг, работ) Волшебного Партнера, совершенных Пользователем с предъявлением Мо.Карты, а также в иных случаях в соответствии с условиями настоящего Соглашения и Соглашения об участии в программе Волшебные баллы. Начисление и списание Волшебных баллов регулируется Соглашением об участии в программе Волшебные баллы. Волшебные баллы не являются платежным средством.

1.9. Бонусный счет - совокупность информации, размещаемой в базе данных Сервиса, содержащей сведения о Держателе Мо.Карты, а также о количестве начисленных, списанных, погашенных Бонусных единиц Партнеров и Волшебных баллов и текущем балансе Бонусных единиц и Волшебных баллов. Бонусный счет не является банковским счетом.

1.10. Операция – сделка по приобретению товаров (услуг, работ) Партнера Системы привилегий, совершенная с предъявлением Мо.Карты и в соответствии с условиями правил начисления, учета и списания Бонусных единиц Партнера, у которого совершена покупка с предъявлением Мо.Карт, в результате которой Держателю Мо.Карты начислены Бонусные единицы Партнера.

1.11. Пользователь – Держатель Мо.Карты, активировавший Мо.Карту на Сайте.

1.12. Программа Партнера - Программа потребительской лояльности Партнера, построенная на системе накопления и использования Бонусных единиц Партнера в соответствии с условиями настоящего Соглашения и правилами начисления, учета и списания Бонусных единиц, принятых у Партнера, начисляющего такие Бонусные единицы. Программа Партнера реализуется с помощью специального программного обеспечения и функционирует в рамках Сервиса.

1.13. Проекты – специальные программы Администрации Сервиса на базе особых видов Мо.Карт (например, Мо.Карта Волшебное время, Мо.Карта Kids и т.п.), которые предоставляют их держателям скидки, бонусы и привилегии у ряда Партнеров в соответствии с условиями Проекта в повышенном размере относительно стандартного размера скидок, бонусов и привилегий по стандартной Мо.Карте у этих Партнеров. Информация о действующих Проектах, размере скидок, бонусов и привилегий в рамках соответствующего Проекта и условиях их получения, информация о Партнерах данного Проекта, об условиях вступления в Проект Держателей Мо.Карт и о критериях, которым должен соответствовать Держатель Мо.Карты для вступления в соответствующий Проект, указана на Сайте.

1.14. Сервис – раздел Сайта, направленный на предоставление Пользователю информационных услуг, связанных с начислением и учетом Бонусных единиц Партнеров и Волшебных баллов, отображением информации о Бонусном счете Пользователя, а также информирующий об основных принципах начисления, учета и списания Бонусных единиц Партнера и позволяющий ознакомиться с информацией об Акциях и Купонах, со списком Партнеров Системы привилегий, Волшебных партнеров и предоставляемыми ими Держателям Мо.Карт скидками, бонусами и привилегиями. Сервис располагается на Сайте http://motmom.com.

1.15. Личный кабинет Пользователя – защищенная паролем область на Сайте, предназначенная для авторизации Пользователя, в которой Держатель Мо.Карты получает доступ к информации о своем Бонусном счете в рамках Системы привилегий, доступных ему скидках, а также о своих персональных данных и настройках.

1.16. Акция – проводимое при поддержке Администрации Сервиса мероприятие Партнера, предусматривающее ограниченную по времени и/или по иным показателям (например, по количеству) возможность Держателей Мо.Карт приобрести у Партнера реализуемые Партнером товары, работы и услуги на специальных льготных условиях, указанных в описании Акции. Акция может быть реализована в том числе с помощью выпуска Купонов.

1.17. Соглашение – настоящее Соглашение, регламентирующее порядок вступления Держателя Мо.Карты в Систему привилегий, порядок получения скидок и бонусов в рамках Системы привилегий, порядок выхода Держателя Мо.Карты из Системы привилегий и иные условия.

2. Общие положения.

2.1. Настоящее соглашение (деле в тексте – Соглашение) определяет условия участия физических лиц в Системе привилегий Мо (далее по тексту – Система привилегий) и регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Мо.Кард», расположенным по адресу: 440008, г. Пенза, ул. Пушкина, д. 2 (далее в тексте – Администрация Сервиса), Компаниями – партнерами Системы привилегий и Держателями Мо.Карт в рамках функционирования Системы привилегий. Вся информация, размещаемая Компаниями и/или по их поручению Администрацией Сервиса в рамках функционирования Системы привилегий на Сайте, носит ознакомительный характер и предназначена для некоммерческого использования. Участником Системы привилегий может стать исключительно физическое лицо.

2.2. Соглашение является дополнительной частью Пользовательского соглашения ( http://legal.motmom.com/documents/license) и регламентирует отношения, возникающие в ходе использования Сервиса. Во всем, что не регламентировано настоящим Соглашением, Держателю Мо.Карты необходимо руководствоваться Пользовательским соглашением (http://legal.motmom.com/documents/license) и Политикой конфиденциальности (http://legal.motmom.com/documents/privacy).

2.3. Держатель Мо.Карты, совершая действия по использованию Мо.Карты для получения скидок, привилегий и льгот у Компаний – партнеров Системы привилегий, а также совершая действия по использованию иных сервисов и услуг в рамках Системы привилегий, подтверждает свое ознакомление с настоящим Соглашением и выражает полное согласие с его положениями. В случае несогласия Держателя Мо.Карты с условиями настоящего Соглашения использование Системы привилегий должно быть немедленно прекращено.

2.4. В соответствии с положениями настоящего Соглашения Администрация Сервиса предоставляет Держателю Мо.Карты возможность участия в Системе привилегий, а также в бонусных Программах Партнеров Системы привилегий, в рамках которых Держателям Мо.Карт предоставляется возможность получать по Мо.Карте скидки, Бонусы и привилегии у Компаний – Партнеров Системы привилегий, а также возможность получать Волшебные баллы и пользоваться иными сервисами и услугами Администрации Сервиса.

2.5. Весь существующий в настоящее время функционал Системы привилегий, а также любое развитие функционала в будущем является предметом настоящего Соглашения.

2.6. При использовании Системы привилегий Держатель Мо.Карты обязуется действовать добросовестно, использовать функционал Системы привилегий только для тех целей, в которых он был создан.

2.7. Администрация Сервиса предлагает и оказывает свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Соглашения, Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.

2.8. В соответствии с настоящим Соглашением Администрация Сервиса в рамках функционала Сервиса предоставляет бесплатные информационные услуги по информированию Держателей Мо.Карт о наличии и размере скидок и Бонусов у Партнеров Системы привилегий при Операциях по Мо.Карте, а также позволяющие Держателям Мо.Карт найти и выбрать интересующие их Акции и Купоны. Администрация Сервиса не начисляет, не учитывает и не списывает Бонусные единицы Партнеров Системы привилегий. Обязательства по предоставлению скидок, начислению Бонусных единиц Партнеров Системы привилегий, обязательства по Акциям и Купонам возникают непосредственно у Партнеров Системы привилегий.

2.9. Скидки, привязанные к Мо.Карте Пользователя, сохраняются при объединении Аккаунта Пользователя в Семейный Аккаунт.

3. Процедура оказания услуг Сервисом.

3.1. Для получения услуг Сервиса необходимо:

3.1.1. Выбрать необходимый раздел Сервиса из предложенных на странице в сети Интернет (Акции и Купоны, Партнеры, Личный кабинет и т.д.), после чего ознакомиться с информацией о предоставляемых Партнерами Системы привилегий по Мо.Карте скидками и бонусами, условиями их начисления и использования, количестве Бонусных единиц на Бонусном счете.

3.1.2. После ознакомления с соответствующей информацией Держатель Мо.Карты может совершить дальнейшие действия по совершению Операции, для чего Пользователь может приобрести Купон или совершить покупку у Партнера Системы привилегий с предъявлением Мо.Карты для получения соответствующих скидок и Бонусов или Волшебных баллов.

3.1.3. Администрация Сервиса прилагает все возможные усилия для того, чтобы информация о Партнерах Системы привилегий, предоставляемых им Держателям Мо.Карт скидках и бонусах, об Акциях и Купонах Партнеров Системы привилегий оставалась актуальной. Вместе с тем иногда возможны расхождения между информацией, содержащейся на Сайте, и фактическим положением у Партнера (например, может закончиться акционный товар и т.п.), поэтому Держателю Мо.Карты до принятия окончательного решения о совершении той или иной Операции рекомендуется уточнять существенные условия непосредственно у Партнеров Системы привилегий.

3.1.4. Любые СМС-сообщения, связанные с получением услуг Сервиса, носят информационный характер, не являются рекламными и направляются с целью исполнения Договора, заключенного Держателем Мо.Карты с Администрацией Сервиса для получения Пользователем соответствующих услуг.

3.1.5. Администрация Сервиса отвечает только за услуги, оказываемые Сервисом. Ответственность Администрации Сервиса в процессе оказания услуг Пользователю ограничивается функциями информационного и технологического характера по информированию Пользователя о наличии и размере скидок у Партнеров Системы привилегий по Мо.Карте, о наличии Бонусных единиц Партнера при совершении Операции по Мо.Карте, о состоянии Бонусного счета Держателя Мо.Карты. Договор купли-продажи/оказания услуг заключается непосредственно между Держателем Мо.Карты и Партнером путем покупки товара/получения услуги и получения чека. Гарантийный возврат товаров, приобретаемых с использованием Мо.Карты, претензии Партнерам по поводу качества оказанных с использованием Мо.Карты услуг и т.д. осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ.

4. Вступление в Систему привилегий и общие сведения о Сервисе.

4.1. Для вступления в Систему привилегий и приобретения статуса Держателя Мо.Карты физическое лицо обязано соответствовать следующим критериям:

- быть резидентом РФ;

- выразить свое согласие с условиями участия в Системе привилегий и с условиями настоящего Соглашения путем приобретения Мо.Карты. Для несовершеннолетних и недееспособных лиц согласие с условиями участия в Системе привилегий и с условиями настоящего Соглашения могут выразить их законные представители.

4.2. Мо.Карту можно получить посредством приобретения Мо.Карты у Партнеров, являющихся распространителями Мо.Карт (сведения о Партнерах, являющихся распространителями Мо.Карт можно получить на страницах сайта http://motmom.com/), либо посредством приобретения Мо.Карты на Сайте.

4.3. Регистрация Держателя Мо.Карты осуществляется в момент активации Мо.Карты на Сайте.

4.4. Статус Держателя Мо.Карты физическое лицо приобретает непосредственно после получения Мо.Карты от Администрации Сервиса или Партнера.

4.5. Одно физическое лицо не может быть одновременно держателем более чем одной Мо.Карты.

4.6. Мо.Карта дает право Держателю Мо.Карты получать скидки и бонусы у Партнеров Системы привилегий, а также пользоваться иными преференциями в рамках Системы привилегий в соответствии с принятой у Партнеров системой поощрения Держателей Мо.Карт при предъявлении Мо.Карты Партнерам до совершения Операции. Каждый Партнер самостоятельно по согласованию с Администрацией Сервиса определяет предоставляемые в рамках Системы привилегий Держателям Мо.Карт скидки и бонусы и иные преференции и услуги. Партнер имеет право изменять предоставляемые Держателям Мо.Карт скидки и бонусы. С актуальным перечнем скидок и бонусов Партнеров Системы привилегий, их размеров, правилами начисления, учета и списания, с актуальным списком Акций и Купонов, а также с иными преференциями Партнеров для Держателей Мо.Карт можно ознакомиться на Сайте по адресу http://card.motmom.com.

4.7. Срок действия Мо.Карты не ограничен. В случае порчи или утраты Мо.Карта не восстанавливается. Пользователь имеет право приобрести новую Мо.Карту и произвести замену Мо.Карты в Личном кабинете. В этом случае все накопленные скидки, Бонусы и Волшебные баллы автоматически привязываются к новой Мо.Карте.

4.8. Мо.Карты действуют у всех Партнеров, перечень которых размещен на Сайте. Отдельные Партнеры могут прекратить участие в Системе привилегий, соответствующие информационные сообщения об этом публикуются на Сайте http://card.motmom.com. По мере присоединения новых Партнеров к Системе привилегий список Партнеров на сайте обновляется.

4.9. В случае если Держатель Мо.Карты оформил Мо.Карту у Партнера, прекратившего впоследствии участие в Системе привилегий, Держатель Мо.Карты вправе продолжать использование Мо.Карты без ее переоформления у текущих Партнеров Системы привилегий.

4.10. Информацию о Системе привилегий Держатель Мо.Карты может получить по телефону горячей линии 8 800 200 25 18 (звонок по РФ бесплатный), а также у сотрудников Администрации Сервиса и/или Партнеров, и на сайте http://card.motmom.com.

4.11. Мо.Карта не является платежным средством. Скидки, бонусы и иные привилегии в рамках Системы привилегий не имеют наличного выражения и денежной стоимости. Аннулированные скидки, бонусы и иные привилегии восстановлению не подлежат.

4.12. Мо.Карту нельзя подвергать воздействию магнитных полей, царапать, гнуть, ломать, нагревать в СВЧ печи, гладить утюгом, стирать в стиральной машине, а также подвергать иному воздействию, которое может повлечь порчу Мо.Карты.

5. Права и обязанности Держателя Мо.Карты.

5.1. Держатель Мо.Карты обязан использовать Мо.Карту в соответствии с настоящим Соглашением, а также с соблюдением условий действующего законодательства РФ. Держатель Мо.Карты обязуется не злоупотреблять правами, предоставленными ему Соглашением.

5.2. Держатель Мо.Карты не имеет права передавать Мо.Карту третьим лицам для получения скидок и привилегий по Мо.Карте у Партнеров, если иное не оговорено внутренними правилами о предоставлении привилегий в рамках Системы привилегий конкретными Партнерами.

5.3. Держатель Мо.Карты обязуется самостоятельно отслеживать информацию о применении Партнерами Мо.Карты в отношении совершаемых Держателем Мо.Карты у Партнеров транзакций и правильность начисления скидок, бонусов, привилегий, а также получения иных преференций в рамках Системы привилегий. Если Держатель Мо.Карты замечает неправильное начисление скидок, бонусов, привилегий, а также непредоставление ему преференций в рамках Системы привилегий Партнерами, Держатель Мо.Карты обязан самостоятельно указать на это Партнеру, а в спорных ситуациях – сообщить Администрации Сервиса о произошедшем в течение 24 часов с момента выявления соответствующего факта несоответствия посредством горячей линии Администрации Сервиса и/или службы технической поддержки на Сайте. Администрация Сервиса привилегий рекомендует Держателю Мо.Карты сохранять документы, подтверждающие произведенные с Картой Операции, для решения спорных вопросов.

5.4. Держатель Мо.Карты может заблокировать или перевыпустить Мо.Карту:

- обратившись к Администрации Сервиса для заполнения соответствующего заявления;

- заполнив заявление в Личном кабинете Держателя Мо.Карты.

Администрация Сервиса производит проверку данных, указанных в заявлении, и сообщает Держателю Мо.Карты о решении блокировать/перевыпустить Мо.Карту, или об отказе в осуществлении соответствующих действий. Администрация Сервиса информирует Держателя Мо.Карты о способе получения новой Мо.Карты. Администрация Сервиса оставляет за собой право взимать плату за процедуру оформления Мо.Карты. Администрация Сервиса не несет ответственности за задержку оформления Мо.Карты. Администрация Сервиса не несет ответственности за несанкционированное использование утраченной Мо.Карты в случае отсутствия заявления от Держателя Мо.Карты.

Под перевыпуском Мо.Карты в настоящем пункте понимается выдача Пользователю новой Мо.Карты с переносом на новую Мо.Карту всех существующих бонусов и скидок Держателя Мо.Карты. 5.5. В случае утраты, кражи или повреждения Мо.Карты Держатель Мо.Карты обязан сообщить об этом Администрации Сервиса по телефону горячей линии 8 800 200 25 18 (звонок по РФ бесплатный). После получения соответствующего сообщения Администрация Сервиса производит блокировку Мо.Карты на три календарных дня. В течение этого срока Держатель Мо.Карты обязан лично обратиться к Администрации Сервиса для составления заявления на блокировку Мо.Карты в письменном виде. В случае утраты, кражи или повреждения Мо.Карты восстановление Мо.Карты не производится. Пользователь может приобрести новую Мо.Карту и перенести на нее все существующие скидки и бонусы в Личном кабинете посредством функционала «Сменить Мо.Карту». Администрация Сервиса оставляет за собой право взимать плату за выдачу Пользователю новой Мо.Карты.

5.6. Держатель Мо.Карты вправе выйти из Системы привилегий путем личного обращения с документом, удостоверяющим личность, и Мо.Картой к Администрации Сервиса и предоставления в адрес Администрации Сервиса заявления о блокировании Мо.Карты по форме, установленной Администрацией Сервиса. Участие Держателя Мо.Карты в Системы привилегий в этом случае прекращается в течение 30 дней с момента регистрации Администрацией Сервиса заявления Держателя Мо.Карты о блокировании Мо.Карты в системе. Выход из Системы привилегий влечет за собой закрытие текущего счета Держателя Мо.Карты, а также аннулирование прав Держателя Мо.Карты на получение скидок, бонусов и прочих привилегий в рамках Системы привилегий.

5.7. В целях реализации Системы привилегий Держатель Мо.Карты предоставляет Администрации Сервиса, а также Партнерам и третьим лицам, которым Администрация Сервиса может получить обработку персональных данных, право на обработку персональных данных Держателя Мо.Карты в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласно перечню и на условиях, указанных в Политике конфиденциальности, а также персональных данных, которые стали известны Администрации Сервиса и/или Партнерам в связи с участием Держателя Мо.Карты в Системе привилегий. Держатель Мо.Карты осознает, что регистрируясь на Сайте, он включает свои персональные данные фамилию, имя, отчество, дату рождения и пол – в общедоступные источники информации для создания личной страницы и Личного кабинета Держателя Мо.Карты на Сайте motmom.com и возможности управления настройками Системы привилегий в тех сервисах, которые предусматривают такую возможность.

5.8. Пользователь предоставляет Администрации Сервиса право направлять рекламные, информационные и иные материалы (включая текст, изображения, видеозаписи и т.д.), а также рекламные, информационные и иные материалы Партнеров Системы привилегий и третьих лиц на указанные Пользователем адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Пользователь вправе отказаться от рассылки рекламных материалов, направив в адрес Администрации Сервиса уведомление о прекращении рассылки рекламных материалов.

5.9. Уплата налогов и исполнение обязательств, связанных с участием Держателя Мо.Карты в Системе привилегий, являются обязанностью Держателя Мо.Карты. 5.10. Держатель Мо.Карты несет полную ответственность за ее неправомерное использование, в том числе несанкционированную передачу третьим лицам, и возможные в этом случае убытки Партнеров и/или Администрации Сервиса.

6. Права и обязанности Администрации Сервиса.

6.1. Администрация Сервиса и/или Партнеры оставляют за собой право вносить изменения без предварительного уведомления в перечень товаров и услуг, в отношении которых предоставляются скидки, бонусы и привилегии в рамках Системы привилегий, а также изменять условия предоставления и размер скидок, бонусов и привилегий.

6.2. Администрация Сервиса оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить Систему привилегий с размещением соответствующей информации на Сайте.

6.3. Администрация Сервиса оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить Систему привилегий с размещением соответствующей информации на Сайте.

6.4. Оказание отдельных услуг Администрацией Сервиса осуществляется на возмездной основе. О цене таких услуг и порядке оплаты Держатели Мо.Карт предупреждаются при заказе соответствующих услуг.

6.5. Администрация Сервиса может устанавливать ограничения в использовании Сервисов Сайта, в том числе: срок размещения любого контента, максимальное количество обращений к сервису за указанный период времени и т.д.

6.6. Администрация Сервиса может посылать Держателям Мо.Карт инфомрационные сообщения.

6.7. Мо.Карта может быть заблокирована Администрацией Сервиса без предварительного уведомления Держателя Мо.Карты в следующих случаях:

- в случае неиспользования Мо.Карты Держателем Мо.Карты для совершения каких-либо Операций в течение 24 (двадцати четырех) месяцев и более;

- в случае выявления нарушений условий Соглашения;

- в случае злоупотребления Держателем Мо.Карты какими-либо правами, предоставляемыми Держателю Мо.Карты в рамках Системы привилегий;

- в случае выявления предоставления Держателем Мо.Карты информации, не соответствующей действительности, при активации Мо.Карты или предоставления информации, вводящей в заблуждение Администрацию Сервиса;

- в случае выхода Держателя Мо.Карты из Системы привилегий и предоставления Держателем Мо.Карты Администрации Сервиса заявления об отказе от участия в Системе привилегий (о блокировании Мо.Карты) в порядке, определенном настоящим Соглашением;

- участие в Системе привилегий также прекращается в случае смерти Держателя Мо.Карты.

В случае прекращения участия в Системе привилегий по вышеуказанным основаниям неиспользованные на дату прекращения участия в Системе привилегий льготы, скидки, Бонусные единицы и Волшебные баллы аннулируются.

6.8. Администрация Сервиса вправе прекращать начисление скидок, бонусов и привилегий в повышенном размере в рамках Проекта при прекращении Держателем Мо.Карты Проекта соответствия участия в соответствующем Проекте (например, в случае достижения несовершеннолетним Держателем Мо.Карты – участника Проекта Kids совершеннолетия, в случае окончания Держателем Мо.Карты – участника Проекта Волшебное время учебного заведение, во время обучения в котором Держателю Мо.Карты была выдана Мо.Карта Проекта Волшебное время и т.п.).

6.9. Администрация Сервиса вправе по своему усмотрению вносить изменения в Соглашение. Информация об указанных изменениях размещается на Сайте. Любые изменения становятся обязательными для Держателей Мо.Карты с момента введения их в действие. Держатель Мо.Карты обязан самостоятельно отслеживать изменения в Соглашении. В случае несогласия с изменениями в Соглашении Держатель Мо.Карты обязан незамедлительно прекратить использование Мо.Карты и подать заявление о блокировании Мо.Карты Администрации Сервиса для выхода из Системы привилегий. В случае если Держатель Мо.Карты продолжает использование Мо.Карты и не подает заявление о блокировании Мо.Карты Администрации Сервиса после вступления в силу соответствующих изменений в Соглашение, это означает, что Держатель Мо.Карты выражает свое согласие с действующей редакцией Соглашения. Условия Соглашения действуют до момента изменения Администрацией Сервиса их условий.

7. Применимое право. Условия рассмотрения споров.

7.1. Настоящее соглашение регулируется и толкуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Ввиду преимущественно безвозмездного характера услуг Администрации Сервиса в рамках Системы привилегий, нормы о защите прав потребителей не подлежат применению ко всем безвозмездно оказываемым услугам. В случае если Соглашению в целом будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения.

7.2. Все споры, возникающие между Администрацией Сервиса, Партнерами, Держателями Мо.Карты и/или третьими лицами, связанные с реализацией Системы привилегий и/или проистекающие из настоящего Соглашения, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации Сервиса.

7.3. Держатель Мо.Карты вправе обратиться к Администрации Сервиса с претензией, связанной с ненадлежащим исполнением Администрацией Сервиса своих обязательств в течение 30 календарных дней с момента возникновения оснований для предъявления претензии. Администрация Сервиса вправе не рассматривать анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Держателя Мо.Карты.

7.4. Администрация Сервиса рассматривает все поступившие в ее адрес претензии и запросы в течение 30 календарных дней с даты их получения.

7.5. При отклонении Администрацией Сервиса полностью или частично претензии Держателя Мо.Карты, либо в случае ненаправления Администрацией Сервиса ответа на претензию Держателя Мо.Карты в течение 30 календарных дней с момента получения претензии, Держатель Мо.Карты вправе заявить требования в суд в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением. Соблюдение настоящего досудебного порядка рассмотрения споров является обязательным условием обращения в суд.

7.6. Все претензии и иная корреспонденция должны направляться Администрации Сервиса по адресу: г. Пенза, ул. Пушкина, д.2. Корреспонденция в адрес Держателя Мо.Карты отправляется Администрацией Сервиса и/или Партнерами по адресу Держателя Мо.Карты, предоставленному Держателем Мо.Карты.

7.7. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим применению не влечет недействительности остальных положений Соглашения.

8. Ограничение ответственности.

8.1. Администрация Сервиса не несет ответственности за незнание Держателем Мо.Карты условий Соглашения, а также за действия Партнеров и/или их работников.

8.2. Администрация Сервиса не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, причиненные Держателю Мо.Карты и/или третьим лицам в связи с использованием Мо.Карт. Ни при каких обстоятельствах Администрация Сервиса не производит выплат и компенсаций в пользу Пользователя. Держатель Мо.Карты обязуется не предъявлять каких-либо требований, связанных с:

8.2.1. Утратой Мо.Карты.

8.2.2. Отказом в предоставлении Волшебных баллов, Бонусных единиц, либо предоставлением их в меньшем размере.

8.2.3. Изменением количества Волшебных баллов или Бонусных единиц, начисляемых за Операцию, либо изменением условий списания Волшебных баллов или Бонусных единиц.

8.3. Администрация Сервиса не несет ответственность за утрату, порчу Мо.Карты и ее несанкционированное использование.

8.4. Администрация Сервиса не несет ответственности за приостановление или прекращение Системы привилегий.

8.5. Администрация Сервиса не несет ответственности в случае указания Держателем Мо.Карты недостоверной информации и возможные в этом случае неблагоприятные последствия.

8.6. Ответственность за качество купленного Держателем Мо.Карты с использованием Мо.Карты товара или полученных услуг несет непосредственно Партнер, продавший Держателю Мо.Карты соответствующий товар или оказавший соответствующую услугу.

8.7. Администрация Сервиса предпринимает все возможные меры для наиболее полного и корректного отражения на сайте http://motmom.com и в рекламных материалах информации о Партнерах и имеющихся на текущий момент в Системе привилегий скидках, привилегиях и бонусах, однако указанные материалы являются лишь справочным материалом, облегчающим поиск Держателем Мо.Карты необходимой ему информации. Поэтому перед совершением покупок или получением услуг по программе Системы привилегий Держателю Мо.Карты рекомендуется предварительно связаться с соответствующей торговой/сервисной точкой для уточнения наличия и размера соответствующей скидки, привилегий или бонусов и условий их получения.

8.8. Администрация Сервиса не несет ответственность за бесперебойную и безошибочную работу Сайта http://motmom.com и предоставляемого программного обеспечения.

8.9. При любых обстоятельствах ответственность Администрации Сервиса и Партнеров Системы привилегий в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничивается:

- начислением соответствующего количества Волшебных баллов/ Бонусных единиц Партнера – в случае претензии Пользователя, связанной с начислением (списанием) Волшебных баллов/Бонусных единиц;

- 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ – в иных случаях (при наличии в действиях Администрации Сервиса или Партнера Системы привилегий вины).

8.10. Администрация Сервиса не несет ответственности за заявления и гарантии, сделанные Партнерами от имени Администрации Сервиса Пользователю, так как Администрация Сервиса не наделяет Партнеров Системы привилегий такими полномочиями, за исключением случаев прямого указания на предоставление таких полномочий, размещенного на официальном Сайте.

9. Заключительные положения.

9.1. Настоящее Соглашение становится юридически обязывающим договором между Держателем Мо.Карты и Администрацией Сервиса с момента получения физическим лицом Мо.Карты и приобретения статуса Держателя Мо.

Карты. Соглашение регламентирует порядок пользования Мо.Картой и Сайтом http://motmom.com. Соглашение заменяет собой все предыдущие редакции соглашений.

9.2. Пользователи присоединяются к настоящему Соглашению в момент совершения первой Операции по Мо.Карте и/или в момент активации Мо.Карты на Сайте. Совершая действия по активации Мо.Карты и последующему ее использованию Пользователь, подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения, принимает данные условия и обязуется их выполнять. Также Пользователь подтверждает ознакомление с условиями Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.

9.3. Администрация Сервиса имеет право вносить изменения в Соглашение без предварительного и последующего уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента размещения его на Сайте по ссылке http://legal.motmom.com/documents/mo_benefit_system.

9.4. Настоящее Соглашение прекращает свое действие:

9.4.1. С момента смерти Пользователя.

9.4.2. В момент удаления Пользователем своего профиля по правилам раздела 46 Политики конфиденциальности.

9.4.3. В момент прекращения деятельности Сервиса по инициативе Администрации Сервиса в связи с прекращением реализации Системы привилегий. Информация о прекращении реализации Системы привилегий размещается на страницах Сервиса не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения реализации Системы привилегий. В течение срока, указанного в настоящем пункте, начисление Волшебных баллов и Бонусных единиц на Бонусные счета Пользователей не производится. Списание Волшебных баллов и Бонусных единиц будет производиться до истечения срока, указанного в настоящем пункте.

9.4.4. В момент прекращения договора по инициативе Администрации Сервиса в связи с систематическим нарушением Пользователем положений настоящего Соглашения, а также других документов, действующих на сайте http://motmom.com. Систематическим нарушением Соглашения признается соврешение Пользователем двух и более наруешний настоящего Соглашения либо других документов, действующих на сайте http://motmom.com.

9.5. Прекращение действия Соглашения влечет за собой прекращение Договора. Прекращение Договора подразумевает прекращение начисления и списания Волшебных баллов и Бонусных единиц, аннулирование начисленных Волшебных баллов и Бонусных единиц.

9.6. Все уведомления считаются полученными Пользователем, если они направлены на адрес электронной почты или номер мобильного телефона, указанный Пользователем при активации Мо.Карты.

9.7. Все сервисы на Сайте http://motmom.com предоставляются «как есть». Администрация Сервиса не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо персональной информации Держателя Мо.Карты.

9.8. Настоящая редакция Соглашения об участии в Системе привилегий вступает в силу с 22 января 2018 года.


Предыдущая версия документа: https://legal.motmom.com/documents/mo_benefit_system/4102016
Предыдущая версия документа: https://legal.motmom.com/documents/mo_benefit_system/28022013