Соглашение об использовании сервиса Мо.Доставка

1. Общие положения.

1.1 Настоящее соглашение об использовании сервиса Мо.Доставка (далее в тексте Соглашение) определяет условия использования сервиса Мо.Доставка (далее в тексте Сервис), расположенного на странице по адресу: http://delivery.motmom.com. В рамках Сервиса предоставляются услуги онлайн-заказов готовой еды и других товаров (далее в тексте Продукция), данные услуги оказываются Обществом с ограниченной ответственностью «Мо.Кард», расположенным по адресу: 440008, г. Пенза, ул. Пушкина, д. 2 (далее в тексте Администрация Сервиса). Услуги онлайн-заказа Продукции представляют собой единую систему заказов, позволяющую Пользователю возможность найти и заказать Продукцию Компании.

1.2. Соглашение является дополнительной частью Пользовательского соглашения ( http://legal.motmom.com/documents/license) и регламентирует отношения, возникающие в ходе использования Сервиса. Во всем, что не регламентировано настоящим Соглашением, Пользователю необходимо руководствоваться Пользовательским соглашением (http://legal.motmom.com/documents/license) и Политикой конфиденциальности (http://card.motmom.com/documents/privacy).

1.3. Пользователь, совершая действия по использованию Сервиса, подтверждает свое ознакомление с настоящим Соглашением и выражает полное согласие с его положениями. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения использование Сервиса должно быть немедленно прекращено.

1.4. При использовании Сервиса Пользователь обязуется действовать добросовестно, использовать функционал Сервиса только для тех целей, в которых он был создан.

1.5. Администрация Сервиса предлагает и оказывает свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Соглашения, Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.

1.6. В соответствии с настоящим Соглашением Администрация Сервиса в рамках функционала Сервиса предоставляет бесплатные информационные услуги поиска и заказа готовой еды и других товаров (далее Продукция), реализуемых Компаниями. Обязательства по реализации и доставке Продукции, в соответствии с условиями совершенного Пользователем заказа, возникают непосредственно у Компании.

1.7. Весь существующий в настоящее время функционал Сервиса, а также любое развитие функционала в будущем является предметом настоящего Соглашения.

1.8. Волшебный балл – условная единица, зачисляемая Администрацией Сервиса на Бонусный счет Пользователя после получения Администрацией Сервиса информации о сделках по приобретению товаров (услуг, работ) Компании, совершенных Пользователем с использованием Сервисе Мо.Доставка.

1.9. Бонусный счет – совокупность информации, размещаемой в базе данных Сервиса, содержащей сведения о Пользователе, а также о количестве начисленных, списанных, погашенных Волшебных баллов и текущем балансе Волшебных баллов. Бонусный счет не является банковским счетом.

1.10. Злоупотребление Соглашением – недобросовестные действия Пользователя, совершаемые с целью накопления максимального количества Волшебных баллов на своем Бонусном счете без фактического приобретения товаров (услуг, работ) в целях личного потребления.

1.11. Операция – совершение сделки с использованием Сервиса Мо.Доствка по приобретению товаров (услуг, работ) любой Компании, размещенной на страницах Сервиса.

1.12. Программа – программа потребительской лояльности, построенная на системе накопления и использования Волшебных баллов в соответствии с условиями настоящего Соглашения, реализуемая с помощью специального программного обеспечения и функционирующая в рамках Сервиса. Пользователи присоединяются к Программе в момент активации Мо.Карты. Совершая действия по активации Мо.Карты и последующему накоплению Волшебных баллов Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения, принимает данные условия и обязуется их выполнять. Также Пользователь подтверждает ознакомление с условиями Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и Соглашения об участии в Системе Привилегий Мо, принимает условия указанных документов и обязуется их выполнять.

1.13. При накоплении и использовании Волшебных баллов Пользователь обязуется действовать добросовестно, использовать функционал Сервиса только для тех целей, в которых он был создан.

2. Процедура оказания услуг Сервисом.

2.1. Для получения услуг Сервиса необходимо:

2.1.1. Выбрать необходимый раздел Сервиса из предложенных на странице в сети Интернет (еда, питьевая вода и т.д.). После чего выбрать организацию, реализующую Продукцию, интересующую Пользователя, либо найти такую организацию с помощью строки поиска, представленной на странице Сервиса. Выбрать интересующую Продукцию, затем для совершения заказа необходимо добавить Продукцию в корзину, воспользовавшись активной ссылкой «В корзину».

2.1.2. Для завершения оформления заказа доставки Продукции необходимо зайти в раздел «Корзина» и перейти по активной ссылке «Оформить заказ». На открывшейся странице необходимо указать достоверную и точную персональную информацию (ФИО, адрес доставки, номер телефона), необходимую для получения заказанной Продукции, а также указать дополнительную информацию, необходимую для своевременной доставки Продукции. Обработка персональной информации осуществляется на основании Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности. После проверки персональной информации, дополнительной информации и сведений о заказанной Продукции для завершения оформления заказа необходимо воспользоваться активной ссылкой «Подтвердить и заказать».

2.1.3 Для завершения оформления заказа доставки Продукции с Пользователем связываются уполномоченные представители Компании для согласования дальнейших деталей совершенного заказа доставки Продукции. Статус совершенного заказа Продукции отражается в личном кабинете Пользователя в разделе «Мои заказы». Также в данном разделе содержатся сведения о ранее совершенных заказах.

2.1.4. Стоимость Продукции, указанная на страницах Сервиса, может незначительно отличаться от стоимости Продукции Компании. Пользователь обязуется оплатить Продукцию по ценам, действующим у Компании.

2.1.5. Любые СМС-сообщения связанные с получением заказанной Продукции носят информационный характер, не являются рекламными и направляются с целью исполнения договора, заключенного Пользователем для получения заказанной Продукции.

2.2 Администрация Сервиса отвечает только за услуги, оказываемые Сервисом. Ответственность Администрации Сервиса в процессе оказания услуг Пользователю ограничивается функцией организации и осуществления взаимодействия (в том числе информационно-технического) между Компанией и Пользователем с целью заказа Продукции Компании с помощью сети Интернет на страницах Сервиса.

3. Оплата заказа на сайте.

3.1. В случае когда на сайте доступна функция оплатить заказ онлайн, Пользователь может в полном объеме оплатить заказ с использованием безналичных денежных средств. Пользователь осуществляет оплату за электронный билет непосредственно Компании – организатору Мероприятия. Полное фирменное наименование, адрес (место нахождения), контактные данные и реквизиты Компании указаны в профиле Компании на Сайте и доступны для ознакомления в любое время.

3.2. Стоимость готовых блюд устанавливается Компанией. Стоимость заказа указывается в рублях Российской Федерации.

3.3. Оплата заказа осуществляется с помощью платежной системы ПАО «Сбербанк России». Оплата заказ билет возможна с использованием банковской карты VISA/MasterCard/МИР. Другие способы оплаты возможны в случае подключения новых способов оплаты платежной системой ПАО «Сбербанк России».

3.4. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России». Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протоколашифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. В случае, если у Пользователя возникли вопросы по совершенному платежу, он может обратиться в службу поддержки клиентов по телефону (800) 200-25-18.

3.5. В случае если после оплаты заказа в момент уточнения заказа уполномоченным представителем Компании Пользователь дополнительно закажет готовые блюда (товары), вопрос об оплате за дополнительный заказ решается Пользователем с уполномоченным представителем Компании в момент совершения дополнительного заказа.

3.6. В случае если Пользователь в момент уточнения заказа уполномоченным представителем Компании решит частично отказаться от совершенного заказа, он вправе обратиться к Администрации Сервиса в течение 24 часов с заявлением о возврате стоимости готовых блюд, от которых

3.7. В случае если Пользователь полностью отказался от заказа в момент уточнения заказа представителем Компании, ему необходимо в течение 24 часов обратиться к Администрации Сервиса с заявлением о возврате денежных средств в связи с отказом от заказа. После подтверждения представителем Компании информации о том, что заказ был отменен, Пользователю в течение 3-х дней возвращаются денежные средства на банковскую карту, с которой производилась оплата заказа. Если в течение указанного срока Пользователь не обратиться с заявлением об аннулировании Заказа и о возврате уплаченных денежных средств, то заказ считается исполненным и денежные средства возврату не подлежат.

3.8. В случае если заказ был отменен представителем Компании, Пользователь вправе обратиться к администрации сервиса с заявлением о возврате денежных средств в связи с отказом Компании от выполнения заказа, денежные средства возвращаются на банковский счет пользователя, с которого производилась оплата.

3.9. Для возврата денежных средств на банковскую карту Пользователю необходимо направить заявление о возврате денежных средств, написанное в свободной форме на адрес электронной почты Администрации Сервиса: support@team.motmom.com.

4. Права и обязанности Сторон.

4.1. Пользователь обязуется:

4.1.1. Не совершать заказы без цели получения и оплаты Продукции.

4.1.2. Оплатить в полном объеме стоимость заказанной Продукции и ее доставку, совершенные Пользователем с использованием функционала Сервиса после подтверждения заказа Продукции оператором Компании и ее доставки Пользователю на указанный им адрес. Пользователь оплачивает совершенный заказ на условиях, согласованных с оператором Компании в момент уточнения условий совершенного заказа Продукции и ее доставки.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Отменить совершенный заказ Продукции и ее доставку в момент согласования условий заказа и доставки с оператором Компании. Оператор совершает звонок Пользователю на контактный телефон, указанный Пользователем в момент совершения заказа. В случае отмены заказа уже после согласования с оператором Компании условий совершенного заказа Пользователь обязуется возместить расходы Компании по исполнению совершенного заказа на момент его отмены.

4.3. Обязанности Администрации Сервиса:

4.3.1. Администрация Сервиса обязуется предоставить по запросу Пользователя дополнительную информацию, касающуюся Продукции Компаний, представленной на Сайте, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного запроса Пользователя.

4.4. Администрация Сервиса вправе:

4.4.1. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения приостановить оказание Пользователю услуг Сайта. О приостановлении оказания услуг Сайта Пользователь получает уведомление в личном кабинете либо на указанный Пользователем адрес электронной почты или номер мобильного телефона.

5. Конфиденциальность персональной информации.

5.1. Администрация Сервиса гарантирует конфиденциальность персональной информации, предоставляемой Пользователем при совершении заказа Продукции и ее доставки.

5.2. Сервис использует персональную информацию, предоставленную Пользователем при регистрации на веб-сайте motmom.com исключительно для целей исполнения соглашения заключенного между Пользователем и Администрацией Сервиса.

5.3. Пользователям, незарегистрированным на веб-сайте motmom.com, необходимо предоставить персональную информацию в момент заключения настоящего Соглашения с Администрацией Сервиса непосредственно при совершении заказа Продукции Компании и ее доставки. Администрация Сервиса обрабатывает следующую персональную информацию незарегистрированных на веб-сайте motmom.com Пользователей: фамилия и имя Пользователя, номер телефона, адрес, на который необходимо совершить доставку, информация о действиях Пользователя на страницах Сервиса, иная информация, необходимая для выполнения условий настоящего Соглашения.

5.4. Используя Сервис, Пользователь дает согласие на обработку персональной информации в целях предоставления ему услуг Администрацией Сайта в рамках настоящего Соглашения, в том числе на передачу персональной информации Компаниям, в которых Пользователь совершил заказ Продукции и ее доставку. Зарегистрированный Пользователь может внести изменения в информацию, передаваемую Компании, непосредственно в момент совершения заказа Продукции.

5.5. Пользователь предоставляет Администрации Сервиса право передавать информацию Компаниям в незащищенном виде.

5.6. Целью обработки персональной информации Пользователя является оказание услуг Сервиса.

5.7. Персональная информация Пользователя обрабатывается Администрацией Сервиса с момента совершения заказа Продукции Компании до момента окончания действия либо прекращения настоящего Соглашения (прекращение Соглашения означает расторжение договора, заключенного Пользователем и Администрацией Сервиса путем акцепта Пользователем условий Соглашения).

6. Порядок начисления, учета и списания Волшебных балов.

6.1. Администрация Сервиса зачисляет на Бонусный счет Пользователя Волшебные баллы после получения Администрацией Сервиса информации о совершенных Пользователем Операциях.

6.2. Действия, указанные в п. 3.1., не должны совершаться Пользователем в целях Злоупотребления Соглашением, либо в целях причинения вреда Администрации Сервиса, репутации Сервиса или Сайта.

6.3. Начисляемые на Бонусный счет Пользователя Волшебные баллы могут быть использованы для получения Подарка, в порядке, указанном в Соглашении об использовании сервиса Подарки (Каталог) либо для получения блюда в подарок к заказу при условии совершения заказа товара Компании с использованием Сервиса.

6.4. В случае совершения Пользователем Операции Администрация Сервиса производит начисление Волшебных балов на Бонусный счет Пользователя. За каждые 100 рублей суммы Операции по общему правилу Пользователю начисляется 10 Волшебных баллов. С объемом начисляемых Волшебных баллов Пользователь может ознакомиться на Сайте. Количество начисляемых Волшебных баллов может изменяться Администрацией Сервиса без предварительного и последующего уведомления Пользователя.

6.5. Начисление Волшебных баллов производится по истечению 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Администрацией Сервиса информации о совершенной Операции. Администрация Сервиса не несет ответственности за несвоевременное начисление Волшебных баллов, возникшее по вине Компании. После получения информации о совершенной Операции Администрация Сервиса, размещает информацию о том, что Волшебные баллы находятся в режиме ожидания к зачислению на Бонусный счет, после истечения 14 календарных дней Волшебные баллы зачисляются на Бонусный счет и Пользователь получает право распорядиться ими в соответствии с условиями настоящего Соглашения и Соглашении об использовании сервиса Подарки.

6.6. Администрация Сервиса имеет право самостоятельно или с привлечением третьих лиц проводить Акции, за участие в которых Пользователь будет получать Волшебные баллы. Размер зачисляемых на Бонусный счет Пользователя Волшебных баллов определяется условиями Акции. Информация о проводимой акции размещается на странице Сервиса либо на странице Акции.

6.7. В случае если Пользователь совершает действия по Злоупотреблению Соглашением, злоупотреблению правами и привилегиями, предоставленными Пользователю настоящим Соглашением, а также совершает иные действия, запрещенные настоящим Соглашением, Администрация Сервиса вправе приостановить начисление и списание Волшебных баллов.

6.8. Волшебные баллы, предоставляемые Пользователю в рамках его участия в Программе, не могут быть проданы, переданы, подарены, уступлены, переданы в порядке наследования, а также использованы любым иным образом помимо прямо разрешенных в настоящем Соглашении.

6.9. Пользователю необходимо иметь достаточное количество Волшебных баллов на своем Бонусном счете для получения соответствующего Подарка из действующего Каталога Подарков, порядок получения подарка определяется Соглашением об использовании сервиса Подарки или для получения готового блюда (далее Блюдо) к заказу в порядке, определенном настоящим Соглашением. Для получения Блюда необходимо зайти на страницы Сервиса, сформировать заказ, стоимость заказа должна быть равной или превышать размер минимального заказа Компании, затем Пользователь к такому заказу может добавить Блюдо из представленных на странице Компании. Выбранное Блюдо будет доставлено с основным заказом,

6.10. Количество Волшебных баллов, указанное на странице выбранного им Блюда, списывается с Бонусного счета Пользователя в момент совершения заказа.

6.11. Администрация Сервиса вправе аннулировать Волшебные баллы, ранее зачисленные на Бонусный счет Пользователя, без предоставления Пользователю Подарков. Администрация Сервиса вправе аннулировать Волшебные баллы в следующих случаях:

6.11.1. Если Пользователь заявил о расторжении Договора, а также в случае прекращения Договора по другим основаниям аннулируется 100% Волшебных баллов, находящихся на Бонусном счете Пользователя.

6.11.2. Если для Пользователя было приостановлено оказание услуг Сервиса по основаниям, указанным в настоящем Соглашении или в Пользовательском соглашении, аннулируется 100% Волшебных баллов, находящихся на Бонусном счете Пользователя.

6.11.3. Если Пользователь совершает действия по Злоупотреблению Соглашением, аннулируются все Волшебные баллы, начисленные в результате совершения действий по Злоупотреблению Соглашением.

6.11.4. Если в течение 24 (двадцати четырех) месяцев Пользователь не совершает действий по накоплению Волшебных баллов, аннулируются 100% Волшебных баллов, находящихся на Бонусном счете Пользователя.

6.11.5. Если в течение 5 (пяти) лет с момента начала начисления Волшебных баллов Пользователь не обращается за обменом Волшебных баллов на Подарки либо если прошло 5 (пять) лет с даты последнего списания Волшебных баллов, связанного с обменом Волшебных баллов на Подарки.

6.11.6. Если Волшебные баллы были начислены в результате сбоя в работе Сервиса или в результате хакерской атаки на Сайт или Сервис, а также в результате иных недобросовестных действий Пользователя или третьих лиц аннулируются все Волшебные баллы, начисленные в результате таких действий.

6.11.7. В случае если Пользователь совершает возврат товара (отказ от услуги или работы), в ходе совершения Операции по приобретению которых были начислены Волшебные баллы, аннулируются все начисленные в рамках Операции Волшебные баллы.

6.11.8. В случае если Пользователь, совершая действия по накоплению Волшебных баллов в рамках предоставленных Сервисом возможностей, сообщает недостоверные данные, аннулируются все начисленные Волшебные баллы, начисление которых так или иначе связано с представлением таких недостоверных данных.

6.12. Администрация вправе заблокировать Бонусный счет Пользователя, в результате блокировки не производится начисление и списание Волшебных баллов с Бонусного счета Пользователя. Блокирование Бонусного счета производится Администрацией Сервиса на период рассмотрения ситуаций на предмет выявления в действиях Пользователя признаков нарушения настоящего Соглашения, в том числе признаков Злоупотребления Соглашением, либо признаков совершения действий в целях причинения вреда Администрации Сервиса, а также репутации Сервиса или Сайта.

6.13. Информацию о начислении, списании и аннулировании Волшебных баллов Пользователь может получить на странице, расположенной по адресу: https://card.motmom.com/user/bonus-points/transactions.

6.14. Пользователь принимает на себя обязательства по уплате налогов и иных обязательных сборов, обязанность по уплате которых возникает у Пользователя в связи с участием Пользователя в Программе.

6.15. В случае если Пользователь принимает решение объединить свой Аккаунт с Аккаунтами других Пользователей, являющихся членами его семьи, в порядке, определенном Пользовательским соглашением, и создать Семейный Аккаунт, Волшебные баллы в таком случае будут накапливаться на едином Бонусном счете. Обменивать Волшебные баллы, а также распоряжаться Волшебными баллами иным образом, может только владелец Семейного Аккаунта. Владелец Семейного Аккаунта может разрешить другому Пользователю осуществлять действия по распоряжению Волшебными баллами, такой Пользователь получает возможность распоряжаться Волшебными баллами, находящимися на общем Бонусном счете.

6.16. В случае если владелец Семейного Аккаунта или Пользователь, Аккаунт которого включен в Семейный Аккаунт, принимают решение исключить Аккаунт из Семейного Аккаунта, такой Аккаунт Пользователя исключается из Семейного Аккаунта без восстановления на его Бонусном счете Волшебных баллов, находившихся на момент включения его Аккаунта в Семейный Аккаунт. При выходе из Семейного Аккаунта Пользователь не вправе рассчитывать на часть Волшебных баллов, находящихся на общем Бонусном счете Семейного Аккаунта. Волшебные баллы, находящиеся на общем Бонусном счете Семейного Аккаунта, не подлежат выделению, разделению, а также передаче Пользователю, вышедшему из Семейного Аккаунта.

6.17. Владелец Семейного Аккаунта, предоставивший право Пользователю, включенному в Семейный Аккаунт, право распоряжаться Волшебными баллами на общем бонусном счете Семейного Аккаунта, не вправе оспаривать действия такого Пользователя по распоряжению Волшебными баллами.

7. Прочие условия.

7.1. Администрация Сервиса не несет ответственности за качество Продукции Компаний, полученной Пользователем по совершенному заказу. Ответственность за качество продукции несет Компания, Продукция которой была заказана Пользователем.

7.2. Администрация Сервиса не несет ответственности за качество Блюд.

7.3. Волшебные баллы не подлежат обмену на денежные средства.

7.4. Администрация Сервиса не несет ответственности за несоответствие состава заказываемой Продукции и изображений Продукции, представленных на страницах Сервиса, ожиданиям Пользователя, а также за их несоответствие реально полученной Продукции.

7.5. Администрация Сервиса не несет ответственности за соблюдение (несоблюдение) Компаниями обязательств перед Пользователем.

7.6. Администрация Сервиса не несет ответственности за информацию, предоставленную Компаниями Пользователю как непосредственно на страницах Сервиса, так и в ходе согласования условий совершенного заказа, а также информацию, предоставленную Компаниями Пользователю иными способами.

7.7. Администрация Сервиса выступает лишь информационным связующим звеном между Пользователем и Компаниями, предлагающими приобрести свою Продукцию на страницах Сервиса.

7.8. Администрация Сервиса имеет право вносить изменения в Соглашение без предварительного и последующего уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на странице по адресу: http://legal.motmom.com/documents/delivery, если иное не вытекает из текста Соглашения. В случае если после внесения изменений в Соглашение Пользователь продолжает использование Сервисов портала Мотмом, такими действия он выражает ознакомление и полное согласие с ее положениями. В случае несогласия Пользователю необходимо незамедлительно прекратить использование Сервисов портала Мотмом. Действующая редакция Соглашения находится на странице по адресу: http://legal.motmom.com/documents/delivery.

7.9. Пользователь подтверждает, что электронные документы и данные, полученные от него с помощью функционала Сервиса, рассматриваются Администрацией Сервиса как юридически значимые документы, составленные в письменной форме, исходящие и подписанные Пользователем по всем правилам традиционного оформления документов в письменной форме.

7.10. Настоящее Соглашение прекращает свое действие:

7.10.1. В момент удаления Пользователем своего профиля по правилам Политики конфиденциальности.

7.10.2. В момент прекращения деятельности Сервиса.

7.10.3. В момент прекращения договора по инициативе Администрации Сервиса в связи с систематическим нарушением Пользователем положений настоящего Соглашения, а также других документов, действующих на сайте motmom.com. Систематическим нарушением Соглашения признается совершение Пользователем двух и более нарушений, за которые Администрация Сервиса вводила для Пользователя ограничение функционала Сайта.

7.11. Договор на участие в Программе прекращается:

7.11.1. С момента смерти Пользователя.

7.11.2. В момент удаления Пользователем своего профиля по правилам Политики конфиденциальности.

7.11.3. В момент прекращения деятельности Сервиса, по инициативе Администрации Сервиса связи с прекращением реализации Программы. Информация о прекращении реализации Программы размещается на страницах Сервиса не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения реализации Программы. В течение срока, указанного в настоящем пункте, начисление Волшебных баллов на Бонусные счета Пользователей не производится. Однако списание Волшебных баллов в связи с предоставлением Подарков продолжает производиться до истечения срока, указанного в настоящем пункте.

7.11.4. В момент прекращения договора по инициативе Администрации Сервиса в связи с систематическим нарушением Пользователем положений настоящего Соглашения, а также других документов, действующих на сайте motmom.com. Систематическим нарушением Соглашения признается совершение Пользователем двух и более нарушений настоящего Соглашения либо других документов, действующих на сайте motmom.com.

7.12. В отношении участия Пользователя в Программе, во все ином, что не урегулировано настоящим Соглашением Пользователь обязуется руководствоваться Соглашением об использовании сервиса Подарки.

7.13. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения согласия на переговорах возникшие споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.