Правила пользования онлайн-сервисами Мотмом

Настоящие правила (далее – Правила) пользования онлайн-сервисами Мотмом (далее – Сервисы) определяют порядок и условия пользования Сервисами, расположенными на Интернет-портале http://motmom.com.

Правила состоят из общих положений и специальных условий, регулирующих правила пользования конкретными Сервисами Мотмом и приложений к Правилам (Приложение № 1 – Тарифный план, Приложение № 2 – правила обслуживания и предоставления скидки при предъявлении Мо.Карты, Приложение № 3 – правила оформления e-mail-рассылок, изготовления Мо.Карт с индивидуальным дизайном Партнера, а также правила размещения Акций, Купонов и Событий на Интернет-портале).

Общие положения применяются к пользованию всеми и любым из Сервисов Мотмом . Специальные условия регулируют порядок и условия пользования конкретными Сервисами:

- Правила работы с Сервисом Онлайн-бронирования – порядок и условия подключения к Сервису Онлайн-бронирования , расположенному по сетевому адресу http://booking.motmom.com/;

- Правила работы с Сервисом Доставки – порядок и условия подключения к Сервису Доставки , расположенному по сетевому адресу http://delivery.motmom.com/;

- Правила работы с Сервисом Волшебные баллы – порядок и условия подключения к Сервису Волшебные баллы , расположенному по сетевому адресу http://card.motmom.com/gifts.

Сервисы Мотмом предоставляют Партнерам:

- возможность привлечения и поощрения покупателей и клиентов из числа держателей Мо.Карт и посетителей Интернет-портала;

- широкий спектр рекламно-информационных услуг;

- возможность интерактивного взаимодействия с покупателями и клиентами посредством использования функционала Сервисов.

Правила являются неотъемлемой частью договоров об использовании Сервисов Мотмом , заключаемых между ООО «Мо.Кард» (ИНН 5836655288, КПП 583601001), являющимся Оператором Системы привилегий , и Партнерами.

Для использования Сервисов Мотмом юридическое лицо или индивидуальный предприниматель обязаны ознакомиться с текстом Правил, принять их безусловно в целом и заключить с Оператором Системы привилегий соответствующий договор об использовании Сервисов Мотмом (договор оказания услуг по использованию Сервиса Мотмом и т.д.). С даты заключения с Оператором Системы привилегий соответствующего договора, юридические лица и индивидуальные предприниматели приобретают статус Партнера, а также все права и обязанности Партнера, указанные в общих положениях Правил и в соответствующем разделе специальных условий настоящих Правил, а также в договоре.

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ОНЛАЙН-СЕРВИСАМИ МОТМОМ

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Правила – настоящие Правила пользования онлайн-сервисами Мотмом, регулирующие порядок и условия пользования Сервисами.

1.2. Интернет-портал (сайт) – интернет-ресурс, представляющий собой совокупность информации и программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет на: http://motmom.com. Все права на сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) http://motmom.com принадлежат Оператору Системы привилегий и/или третьим лицам, которые предоставляют доступ к сайту всем заинтересованными лицам , Партнерам и Держателям Мо.Карт в соответствии с правилами, принятыми у Оператора Системы привилегий, и действующим законодательством Российской Федерации. Права на использование информации и результатов интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь, литературными, художественными произведениями и фонограммами, произведениями графики и дизайна, фотографическими произведениями, программами для ЭВМ, базами данных) в составе отдельных разделов сайта, могут принадлежать Оператору Системы привилегий , Партнерам, Держателям Мо.Карт , прочим пользователям сайта и иным лицам. Никакие положения Договора и/или Правил не предоставляют Партнеру право на использование с нарушением закона интеллектуальной собственности третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь, право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков, размещенных на Интернет-портале.

1.3. Сервисы Мотмом (Сервисы) – совокупность информации и программ для ЭВМ на Интернет-портале, содержащихся в информационной системе и обеспечивающих выполнение определенного функционала.

1.4. Сервис Онлайн-бронирования – совокупность информации и программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе и размещенных на домене третьего уровня по сетевому адресу http://booking.motmom.com/, предназначенная для поиска информации об услугах Партнеров Оператора Системы привилегий , а также для Бронирования услуг Партнеров.

1.5. Сервис Доставки – совокупность информации и программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе и размещенных на домене третьего уровня по сетевому адресу http://delivery.motmom.com/, предназначенная для поиска информации о товарах Партнеров Оператора Системы привилегий , а также для формирования Заказа товаров Партнеров и заказа услуги доставки заказанных Клиентом товаров до места нахождения Клиента.

1.6. Сервис Волшебные баллы – совокупность информации и программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе и размещенных на домене третьего уровня по сетевому адресу http://card.motmom.com/gifts, предназначенная для привлечения Клиентов и рекламы Партнера в статусе Волшебного Партнера , путем функционирования бонусной системы Оператора Системы привилегий Волшебные баллы .

1.7. Оператор Системы привилегий – Общество с ограниченной ответственностью «Мо.Кард» (ИНН 5836655288, КПП 583601001), являющееся организатором Сервисов Мотмом .

1.8. Партнеры – юридические лица и/или индивидуальные предприниматели, оказывающие Клиентам, Держателям Мо.Карт и иным физическим лицам торговые, сервисные и иные услуги (магазин, торговая точка, кафе, ресторан, ночной клуб, развлекательный центр, кинотеатр, владелец web-сайта и т.п.), заключившие с ОператоромСистемы привилегий соответствующее соглашение о сотрудничестве (договор) и предоставляющие в рамках Сервисов Мотмом соответствующие сервисы и услуги.

1.9. Волшебные Партнеры - Партнеры, подключенные к Сервису Волшебные баллы .

1.10. Мо.Карта (Карта) – пластиковая карта Мо.Карта с логотипом Системы привилегий , определенными реквизитами и средствами защиты, которая является подтверждением участия Держателя Мо.Карты в Системе привилегий и служит для идентификации Держателя Мо.Карты . Каждой Мо.Карте в рамках Системы привилегий присваивается уникальный номер. Срок действия Мо.Карты не ограничен. Собственником Мо.Картыявляется Держатель Мо.Карты .

Мо.Карта может иметь различные статусы в рамках Системы привилегий , присваиваемые Партнерами в рамках внутренних правил о предоставлении привилегий в рамках Системы привилегий , принятых у Партнера, и/или статусы, присваиваемые Мо.Картам Оператором Системы привилегий. Партнер может самостоятельно дифференцировать предоставляемые им скидки, бонусы и привилегии Держателям Мо.Карт с различными статусами в зависимости от статуса Мо.Карты.

1.11. Система привилегий Мо (далее по тексту Система привилегий ) – система мероприятий (реклама, продвижение, предоставление скидок, бонусов и привилегий и т.п.), направленная на увеличение продаж для Партнеров. Скидки, бонусы и привилегии предоставляются сотрудничающими с Оператором Системы привилегий в рамках какого-либо из Сервисов Партнерами физическим лицам – Держателям Мо.Карт . Наличие и предоставление скидок, бонусов и привилегий Держателям Мо.Карт , а также виды и размер скидок, бонусов и привилегий оговариваются в договоре между Оператором Системы привилегий и Партнером.

1.12. Держатель Мо.Карты (Участник Системы привилегий) – физическое лицо, изъявившее желание стать участником Системы привилегий и получать информацию о сервисах, услугах, скидках, бонусах и привилегиях в рамках Системы привилегий , путем (1) направления в адрес Оператора Системы привилегий оферты (заявления о выдаче Мо.Карты по установленной Оператором Системы привилегий форме), на имя которого Оператором Системы привилегий выпущена Мо.Карта (акцепт оферты), или (2) получившее Мо.Карту у Партнера и прошедшее процесс активации Мо.Карты на Интернет-портале. Держатель Мо.Карты обладает правом владения и пользования Мо.Картой в рамках Системы привилегий .

1.13. Клиент – Держатель Мо.Карты или иное физическое лицо, желающее воспользоваться Сервисами на Интернет-портале в соответствии с доступным Клиенту функционалом.

1.14. Бронирование – совокупность действий Клиента, в результате которой на Интернет-портале Клиентом был оформлен заказ на получение конкретных услуг Партнера на определенную дату и время посредством Сервиса Онлайн-бронирования .

1.15. Заказ – совокупность действий Клиента, в результате которой на Интернет-портале Системы привилегий Клиентом был оформлен заказ товаров Партнера и услуга по доставке заказанных товаров до места нахождения Клиента посредством Сервиса Доставки .

1.16. Скидки - процент, понижающий стоимость реализуемых Партнером товаров и/или оказываемых им услуг. Скидки применяются к ценам реализации товаров и услуг Партнера, действующим на момент покупки товаров или оказания услуг.

1.17. Бонусы, привилегии, льготы – специальные условия реализации Партнером товаров и/или оказываемых услуг, более выгодные, нежели обычные условия приобретения тех же товаров и/или услуг у Партнера (например, подарок, дополнительная услуга и т.п.).

1.18. Акция - проводимое при поддержке Оператора Системы привилегий мероприятие Партнера, направленное на увеличение объемов рекламы и/или выручки Партнера от реализуемых товаров, работ и услуг. Акция предусматривает ограниченную во времени и/или по иным показателям (например, по количеству - первые десять обратившихся Держателей Мо.Карт ) возможность Держателей Мо.Карт приобрести у Партнера реализуемые Партнером товары, работы и услуги на специальных льготных условиях, указанных в описании Акции. Акции могут быть реализованы в различном формате, в том числе с помощью выпуска купонов при поддержке Интернет-портала.

1.19. Купон – документ, предоставляемый Держателю Мо.Карты и подтверждающий приобретение Держателем Мо.Карты права на приобретение у Партнера товаров, работ и услуг на специальных льготных условиях, указанных в описании Акции. Купон содержит все существенные условия приобретения товаров, работ и услуг в рамках Акции, содержит краткую информацию о Партнере, а также имеет свой номер и секретный код, необходимый для идентификации владельца Купона. Купон может быть нескольких видов, например, Купон на скидку без услуги (предоставляет право на скидку на товары, работы и услуги Партнера и не включает в себя стоимость предоставления услуг или цену товара, которые оплачиваются отдельно с учетом скидки, указанной в Купоне); Купон на услугу/товар со скидкой (предоставляет право воспользоваться услугой, приобрести товар или требовать выполнения Партнером работ без дополнительной оплаты, даже если стоимость данного Купона ниже стоимости услуги, работы или товара, на которые он предоставляет право) и т.п. К размещению на Интернет-портале допускаются только Купоны на скидку без услуги.

1.20. Событие – культурно-зрелищное, развлекательное, спортивное, рекламное или иное мероприятие Партнера, информация о котором размещается на Интернет-портале.

1.21. Бонусная единица – условная единица, означающая объем обязательств Партнера перед Держателем Мо.Карты в рамках принятой у Партнера бонусной программы (при наличии). Бонусная единица дает Держателю Мо.Карты право на получение скидки в размере бонусной единицы на товары и/или услуги Партнера в соответствии с бонусной программой Партнера. Правила начисления, учета и списания Бонусных единиц устанавливаются Партнером.

1.22. Волшебные баллы – условная единица, означающая объем обязательств Оператора Системы привилегий перед Держателем Мо.Карты в рамках принятой у Оператора Системы привилегий бонусной программы. Волшебные баллы дают Держателю Мо.Карты право на получение товаров в соответствии с правилами бонусной программы Оператора Системы привилегий . Бонусная программа Оператора Системы привилегий направлена на стимулирование спроса на товары и услуги Партнеров, поддержание интереса Держателей Мо.Карт и Клиентов к покупкам именно в торговых и сервисных точках Партнеров.

1.23. Личный кабинет – персональный раздел Партнера или Держателя Мо.Карты на Интернет-портале, предназначенный для осуществления электронного документооборота между Партнером или Держателем Мо.Карты и Оператором Системы привилегий , а также для управления личными данными и информацией Партнера или Держателей Мо.Карт и отображения сервисных сообщений Оператора Системы привилегий .

1.24. Пользовательское соглашение – Пользовательское Соглашение, размещенное в открытом доступе на Интернет-портале по сетевому адресу http://legal.motmom.com, регламентирующее порядок пользования Клиентами и иными физическими лицами Сервисов Интернет-портала . Пользовательское соглашение состоит из общих положений и специальных условий, регулирующих пользование отдельными Сервисами. Например, условия пользования Сервисом Онлайн-бронирования регулируют порядок бронирования Держателями Мо.Карт услуг Партнера и т.п. Дополнительная информация о Сервисах содержится в Пользовательском соглашении и на Интернет-портале по адресу http://motmom.com.

1.25. Услуги Оператора Системы привилегий – информационно-технологические услуги Оператора Системы привилегий , оказываемые Клиентам в порядке и на условиях, предусмотренных Пользовательским соглашением и иными документами Оператора Системы привилегий , и Партнерам, в порядке, определенном соглашением о сотрудничестве (договором, далее - Договор), заключенным между Оператором Системы привилегий и Партнерами, и настоящими Правилами.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Оператор Системы привилегий обязуется:

2.1.1. Привлекать потенциальных клиентов Партнера путем выпуска и распространения среди физических лиц Мо.Карт Системы привилегий , рекламы Интернет-портала и Сервисов и иными способами на усмотрение Оператора Системы привилегий.

Все действия Оператора Системы привилегий в конечном итоге направлены на привлечение и удержание потребителей Партнера. Удержание потребителей может осуществляться, например, путем розыгрыша призов, предоставления подарков активным и постоянным потребителям. Активность и лояльность потребителей может учитываться, например, путем начисления с каждой покупки определенного количества Волшебных баллов. В зависимости от количества полученных Волшебных баллов Потребитель может получить подарки на различную сумму. Деятельность Оператора Системы привилегий по продвижению товаров носит разноплановый и комплексный характер, целью указанной деятельности в конечном счете является организация эффективного сбыта товаров и услуг Партнера путем стимулирования потребительского спроса.

2.1.2. Информировать Клиентов о проводимых Партнерами Акциях и предоставляемых ими скидках на Интернет-портале в соответствии с условиями размещения такой информации, принятыми у Оператора Системы привилегий , и Договором.

2.1.3. Предоставить Партнеру доступ в полном объеме ко всем ресурсам Интернет-портала, включая организационные, информационные и прочие имеющиеся в наличии, на условиях, одинаковых с другими Партнерами, подключенными к аналогичному Сервису на аналогичном тарифном плане, а также при подключении дополнительных услуг, не включенных в тарифный план Партнера, - заказанные Партнером дополнительные услуги.

2.1.4. Проводить в случае необходимости консультации для персонала Партнера по обслуживанию Клиентов и/или по пользованию подключенными Партнером Сервисами .

2.1.5. При необходимости информировать Партнера об изменении в Правилах и иных событиях, связанных с пользованием Партнером подключенных им Сервисов, посредством публикаций на Интернет-портале и/или иными способами по усмотрению Оператора Системы привилегий.

2.1.6. По дополнительным соглашениям к Договору за отдельную плату оказывать Партнеру дополнительные услуги, связанные с его пользованием Сервисами в соответствии с прейскурантом, действующим у Оператора Системы привилегий на дату заказа соответствующей услуги .

2.1.7. По общему правилу на Оператора Системы привилегий не возлагается обязанность по предоставлению отчетов в ходе исполнения Договоров (например, количество Бронирований в текущем месяце и т.п.).

2.2. Оператор Системы привилегий имеет право:

2.2.1. Оказывать маркетинговые и рекламные услуги Партнеру: привлекать потенциальных клиентов Партнера путем выпуска и распространения среди физических лиц Мо.Карт Системы привилегий, рекламы Интернет-портала и Сервисов и иными способами на усмотрение Оператора Системы привилегий.

Все действия Оператора Системы привилегий в конечном итоге направлены на привлечение и удержание потребителей Партнера. Удержание потребителей может осуществляться, например, путем розыгрыша призов, предоставления поощрительных товаров (подарков) активным и постоянным потребителям. Активность и лояльность потребителей может учитываться, например, путем начисления с каждой покупки определенного количества Волшебных баллов. В зависимости от количества полученных Волшебных баллов Потребитель может получить поощрительные товары (подарки) на различную сумму. Деятельность Оператора Системы привилегий по продвижению товаров носит разноплановый и комплексный характер, целью указанной деятельности в конечном счете является организация эффективного сбыта товаров и услуг Партнера путем стимулирования потребительского спроса.

2.2.2. Размещать и периодически обновлять информацию о Партнере, предлагаемых им товарах и услугах, предоставляемых им льготах и скидках на товары и услуги для Держателей Мо.Карт на Интернет-портале и в других информационно-полиграфических материалах об Интернет-портале и его Сервисах, а также в иных рекламных материалах . Оператор Системы привилегий имеет право самостоятельно разместить на Интернет-портале информацию об Акциях и Событиях Партнера , размещенных Партнером на других интернет-ресурсах, в том числе на собственном сайте Партнера в сети Интернет. Оператор Системы привилегий имеет право размещать такую информацию по своему внутреннему усмотрению, не согласовывая с Партнером текст и/или изображения, сопровождающие описание таких Акций или Событий.

2.2.3. В одностороннем внесудебном порядке немотивированно отказаться от Договора в случае нарушения Партнером каких-либо условий Договора и/или Правил и исключить Партнера из списка Партнеров, направив об этом Партнеру соответствующее уведомление в письменном виде по адресу Партнера, указанному в Договоре. Аналогичное правило применяется и в случае выявления фактов, порочащих, по мнению Оператора Системы привилегий, деловую репутацию Партнера, в том числе в случае систематических претензий Клиентов к качеству товаров и услуг Партнера.

2.2.4. Информировать Клиентов о прекращении пользования Партнером Сервисами, в том числе с указанием причин прекращения пользования Партнером Сервисами .

2.2.5. Самостоятельно определять принципы функционирования, дизайн, символику и логотипы Интернет-портала и его Сервисов, наименования Сервисов, в целях использования на Интернет-портале и в рекламных материалах, а также самостоятельно определять принципы размещения на Интернет-портале информации и материалов, создавать каталоги, рубрики и т.п. Оператор Системы привилегий вправе давать обязательные к исполнению Партнером указания по визуальному и копирайтинговому оформлению Акций и иных материалов Партнера, размещаемых им или по его поручению на Интернет-портале, а также материалов об Интернет-портале и его Сервисах, размещаемых на сайте Партнера в сети Интернет. Оператор Системы привилегий вправе в любое время без предварительного уведомления Партнера модифицировать Интернет-портал.

2.2.6. Оператор Системы привилегий имеет право самостоятельно без уведомления Партнера запрещать к размещению, отказывать в размещении, блокировать, самостоятельно удалять и редактировать любым способом материалы, размещенные Партнером на Интернет-портале или предоставленные им Оператору Системы привилегий для размещения на Интернет-портале, в случае выявления фактов нарушения действующего законодательства, несоответствия материалов этическим нормам или стандартам размещения информации на Интернет-портале, несоответствия материалов Договору и в иных случаях, когда такие действия требуются по мнению Оператора Системы привилегий (например, в случае, если информация носит эротический характер, содержит нецензурные выражения, оскорбления, негативные оценки других Партнеров или Клиентов и т.п.). Данное правило распространяется на все материалы, размещаемые на Интернет-портале, в том числе на Акции, Купоны, События , любую информацию о Партнере и т.д. По общему правилу Оператор Системы привилегий не осуществляет предмодерацию и проверку до публикации материалов Партнера, загружаемых им на Интернет-портал. Оператор Системы привилегий осуществляет действия по удалению, блокировке и редактированию материалов Партнера в случае получения жалобы на данные материалы от какого-либо третьего лица.

2.2.7. Устанавливать ограничения в размещении отдельных сведений, информации, материалов и Акций на Интернет-портале, в том числе, но не ограничиваясь: срок размещения любого контента, максимальное количество обращений к сервису за определенный период времени и так далее, а также устанавливать политику предоставления скидок, бонусов и привилегий Партнерами в рамках Системы привилегий , политику обработки Заказов в рамках Сервиса Доставки , политику обработки Бронирований в рамках Сервиса Онлайн-бронирования .

2.2.8. Приостанавливать осуществление исполнения Договора и/или блокировать доступ Партнера ко всем или к отдельным Сервисам в следующих случаях:

- при отсутствии технической возможности дальнейшего оказания услуг;

- при нарушении Партнером принятых на себя обязательств в соответствии с Договором и/или Правилами, в том числе в случае, если у Оператора Системы привилегий есть достаточные основания полагать, что Партнер использует доступ к Интернет-порталу и/или его Сервисам в противоправных целях;

- при низкой популярности среди Держателей Мо.Карт Акций Партнера ;

- по иным основаниям.

О приостановлении исполнения Договора Партнер уведомляется Оператором Системы привилегий на адрес электронной почты, указанный Партнером в Договоре, с указанием причин и срока приостановления исполнения Договора.

2.2.9. Изменять в любое время без предварительного письменного уведомления или какого-либо согласования с Партнером условия Пользовательского соглашения и иные документы Оператора Системы привилегий , регламентирующие пользование Сервисами, а также условия настоящих Правил. Информация об изменении Правил публикуется на Интернет-портале в соответствии с п. 6.1. общих положений Правил.

2.2.10. Осуществлять контроль деятельности Партнера в рамках пользования Партнером Сервисами, в том числе осуществлять контроль за выполнением Партнером своих обязательств по Договору и/или Правилам, а также составлять односторонние акты о нарушении Партнером своих обязательств, при этом такие акты будут являться надлежащим подтверждением нарушения Партнером Договора и/или Правил. В случае поступления заявлений Держателей Мо.Карт , которые приобрели Купоны Партнера на Интернет-портале, и желающих вернуть денежные средства, уплаченные за Купон Партнера по причинам, указанным в Пользовательском соглашении , Оператор Системы привилегий имеет право принять такие заявления и произвести возврат уплаченных Держателями Мо.Карт за Купоны денежных средств. В случае если возврат денег за Купоны Партнера Держателям Мо.Карт произведен в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Партнером своих обязанностей по Купону, денежные средства, которые Оператор Системы привилегий вернул Держателям Мо.Карт, являются убытками Оператора Системы привилегий и подлежат возмещению Партнером.

2.2.11. Использовать для контакта с Партнером и любых уведомлений Партнера в рамках исполнения Договора внутреннюю почту Партнера на Интернет-портале и/или Личный кабинет Партнера , а также электронную почту Партнера, указанную им в Договоре.

2.2.12. Запрашивать документы, подтверждающие право пользования товарными знаками, другими объектами интеллектуальной собственности, сайтами в сети Интернет, документы, подтверждающие право собственности, аренды помещений или оборудования, а также сертификаты соответствия, лицензии, прайс-листы, прейскуранты, меню на услуги и товары Партнера, информация о которых размещается на Интернет-портале, а также иные документы на усмотрение Оператора Системы привилегий. Оператор Системы привилегий может потребовать предоставить документы как в электронном виде (файлы в форматах . doc, . docx, . rtf, . jpg, . xls и т.д.), так и на бумажных носителях, в том числе подписанные и/или заверенные уполномоченными лицами Партнера с проставлением печати Партнера.

2.2.13. В любое время приостановить или прекратить действие всех или отдельных Сервисов с размещением соответствующей информации на Интернет-портале.

2.3. Партнер обязуется:

2.3.1. Осуществлять работу с Сервисами в полном соответствии с настоящими Правилами и Договором. Партнер не имеет права выборочно исполнять и выборочно не исполнять условия Договора, если соответствующие исключения прямо не предусмотрены в тексте Договора и/или приложениях к нему (например, при наличии в заведении Партнера двух залов обслуживания предоставлять скидку по Мо.Карте только в одном из залов, при том что в Договоре указано, что скидка Партнером предоставляется на территории всего заведения, а исключение для одного из залов обслуживания Партнера по непредоставлению в данном зале обслуживания скидки по Мо.Карте не указаны и т.п.).

2.3.2. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для размещения на Интернет-портале. Предоставить копию лицензии, если деятельность Партнера подлежит лицензированию. По запросу Оператора Системы привилегий Партнер обязан предоставить документы, указанные в п. 2.2.12. Правил.

2.3.3. Партнер принимает на себя обязательство своевременно обновлять информацию, размещенную на Интернет-портале, а также обязательство регулярно знакомиться с информацией о работе Сервисов, размещаемой Оператором Системы привилегий на Интернет-портале, и с изменениями, вносимыми в Правила (не реже 1 раза в неделю) .

2.3.4. Наглядно указывать своим клиентам на пользование Сервисами, в том числе разместить предоставленные Оператором Системы привилегий наклейки и рекламные материалы на входных дверях, на кассовых терминалах и на иных предметах в местах продаж и оказания услуг Партнером таким образом, чтобы обеспечивалась их свободная видимость клиентами . При размещении наклеек на входных дверях Партнер обеспечивает размещение наклеек на высоте 1,5 метра от уровня пола. Партнер обязуется предоставить возможность сотрудникам Оператора Системы привилегий разместить рекламные материалы Системы привилегий , Интернет-портала и Сервисов в торговой точке Партнера в соответствии с их рекомендациями и положениями настоящего пункта Правил. Партнер обязан информировать своих клиентов о пользовании Партнером соответствующими Сервисами и о предоставляемых им в связи с этим Клиентам возможностями, скидках, бонусах и привилегиях, в том числе посредством размещения информационных материалов о Сервисах в местах реализации своих товаров, работ и услуг, путем информирования персоналом Партнера клиентов о пользовании Партнером соответствующими Сервисами (до момента оформления Клиенту чека или выписки счета), а также в случае наличия у Партнера собственного сайта в сети Интернет - посредством размещения на сайте Партнера активной ссылки на Интернет-портал и/или активного баннера Интернет-портала и/или соответствующего Сервиса, а также иными способами (иные способы возможны на усмотрение Партнера). По желанию Партнера ссылка с сайта Партнера в сети Интернет на Интернет-портал может быть настроена непосредственно на страницу Партнера на Интернет-портале или на конкретный сервис Интернет-портала (например, на страницу Онлайн-бронирования), а не на главную страницу и/или агрегирующую страницу Интернет-портала.

2.3.5. Довести до сведения персонала правила работы с соответствующим Сервисом, а также правила предоставления скидок и льгот (при их наличии) при предъявлении клиентом Партнера Мо.Карты и обеспечить их выполнение при расчетах. При работе с Мо.Картой Партнер обязуется в полном объеме соблюдать Приложение № 2 к Правилам (Правила обслуживания и предоставления скидки при предъявлении Мо.Карты).

2.3.6. Своевременно оплачивать все платежи по Договору в соответствии с Договором и настоящими Правилами. Стоимость услуг Оператора Системы привилегий приведена в качестве приложения № 1 к Правилам (тарифный план).

2.3.7. Не менее чем за пять рабочих дней до даты наступления предполагаемого события проинформировать Оператора Системы привилегий об изменении своих реквизитов, единоличного исполнительного органа, наименования, места расположения, режима работы, открытии/закрытии торговых и сервисных точек, изменении перечня реализуемых товаров и услуг, условий их реализации, доставки, бронирования, об изменении любых данных, указанных Партнером или по его поручению Оператором Системы привилегий на любой странице и/или в любом Сервисе на Интернет-портале, и/или размера или условий предоставления скидок, бонусов, привилегий в рамках Системы привилегий посредством отправки всех необходимых материалов на адреса электронной почты Оператора Системы привилегий support@team.motmom.com и card.motmom@gmail.com. Партнер может изменить или удалить любые свои материалы, в том числе Акции и Купоны, на Интернет-портале до истечения срока их размещения на Интернет-портале исключительно с согласия Оператора Системы привилегий.

2.3.8. Партнер имеет право пользоваться возможностями Интернет-портала в соответствии с имеющимся предоставленным ему функционалом и условиями Договора без ограничений.

2.3.9. Партнер гарантирует, что вся размещаемая им на Интернет-портале информация и материалы являются полными, достоверными, не нарушают авторских прав, прав интеллектуальной собственности третьих лиц, других прав третьих лиц и соответствуют требованиям действующего законодательства РФ, в том числе, но не ограничиваясь, законодательству о рекламе, антимонопольному законодательству, законодательству о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию, законодательству о персональных данных.

Например, запрещается к размещению на Интернет-портале любой материал, нарушающий имущественные, неимущественные, патентные, авторские, смежные права; всякий материал, касающийся несовершеннолетних, содержащий их личную информацию и/или способы связи с ними; любая компьютерная программа или часть компьютерного кода, содержащая компьютерный вирус, как, например, вредоносные программы, известные под определением «троянский конь», warms, vandals, malicious applications и т.п.; материал, подстрекающий к совершению незаконных действий и/или поддерживающий их, равно как и объясняющий методы совершения незаконных действий, которые расцениваются как правонарушение в соответствии с КоАП РФ или как преступление в соответствии с УК РФ; любой материал, являющийся клеветой, порочащий честь, достоинство и деловую репутацию, нарушающий тайну частной жизни; любой запрещенный к распространению материал и т.д.

Также Оператор Системы привилегий вправе отказать Партнеру в размещении на Интернет-портале любой неточной информации или информации, вводящей в заблуждение потребителей (например, при заявленной скидке в 30% от начальной стоимости товара 2645 рублей, цена со скидкой в Акции Партнера указывается в размере 1900 рублей вместо 1851,50 рублей).

В случае включения в состав информации, размещаемой Партнером на Интернет-портале или Оператором Системы привилегий по его поручению, охраняемых результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих третьим лицам, Партнер гарантирует, что он приобрел соответствующие права на такое использование охраняемых результатов интеллектуальной деятельности. В случае включения в состав информации, размещаемой Партнером на Интернет-портале или Оператором Системы привилегий по его поручению, персональных данных физических лиц и/или их изображений, Партнер гарантирует, что он получил согласие физических лиц на обработку их персональных данных, в том числе на передачу их персональных данных третьим лицам и размещение их в общедоступном источнике информации, а также согласие на использование их изображения и размещение его в общедоступном источнике информации.

Ответственность за любую информацию и материалы, размещенные Партнером или по его поручению Оператором Системы привилегий на Интернет-портале, несет Партнер. Аналогичное правило применяется и при использовании материалов Партнера при e-mail и/или SMS-рассылке Партнера по базе Держателей Мо.Карт при заказе соответствующей услуги у Оператора Системы привилегий . Партнер обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении размещаемых на Интернет-портале Партнером или по его поручению Оператором Системы привилегий материалов, рассылаемых в рамках e-mail или SMS-рассылок материалов, а также обязуется возместить все причиненные Оператору Системы привилегий в результате таких претензий третьих лиц убытки, включая компенсации и возмещение убытков за нарушение авторских и смежных прав в пользу третьих лиц, компенсации и возмещение убытков за нарушение прав на товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения, фирменные наименования; судебные расходы и штрафы, которые могут быть наложены контролирующими органами на Оператора Системы привилегий и/или его сотрудников.

2.3.10. Партнер предоставляет Оператору Системы привилегий информацию в готовой для распространения форме за свой счет и своими средствами с соблюдением требований настоящих Правил и приложения № 3 к ним (Правила оформления e-mail рассылок, изготовления Мо.Карт с индивидуальным дизайном Партнера, а также правила размещения Акций, Купонов и Событий на Интернет-портале). Рекламные и информационные материалы Партнера должны быть на русском языке, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ. Не допускается реклама, побуждающая граждан к насилию, агрессии, возбуждающая панику, а также побуждающая к опасным действиям, способным нанести вред здоровью физических лиц или угрожающим их безопасности. Реклама не должна побуждать к действиям, нарушающим действующее законодательство РФ. Не допускается недостоверная, неэтичная, заведомо ложная, скрытая реклама. Стороны обязаны хранить материалы или их копии, содержащие рекламу, включая все вносимые в них последующие изменения, в течение года со дня последнего распространения рекламы. Оператор Системы привилегий вправе требовать, а Партнер обязан предоставить документальные подтверждения достоверности рекламной информации. При лицензировании рекламируемой деятельности Партнера или обязательной сертификации рекламируемых товаров Партнер обязуется соблюдать соответствующие требования законодательства РФ в области рекламирования соответствующих услуг и товаров.

2.3.11. При прекращении пользования Сервисами по любым основаниям не позднее последнего дня пользования Партнером соответствующим Сервисом удалить все наклейки, плакаты, листовки, рекламу соответствующего Сервиса из мест реализации своих товаров, работ и услуг, а также информацию о пользовании Папп Партнером соответствующего Сервиса и активные ссылки и баннеры Интернет-портала со своего сайта.

2.3.12. В случае обработки Партнером каких-либо персональных данных Клиентов Партнер обязуется обеспечить обработку персональных данных Клиентов в соответствии с действующим законодательством РФ, для чего среди прочего Партнер обязуется проинформировать свой персонал, который будет осуществлять обработку персональных данных без использования средств автоматизации и/или с использованием средств автоматизации, о необходимости соблюдения конфиденциальности персональных данных, о категориях обрабатываемых персональных данных, а также об особенностях и правилах осуществления такой обработки в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Партнер обязуется самостоятельно заключить с каждым из своих сотрудников, имеющих доступ к персональным данным Клиентов, соглашение о неразглашении персональных данных и подписать иную необходимую документацию. Партнер обязуется организовать выполнение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных. Партнер обязуется не использовать персональные данные Клиентов в иных целях, кроме как для целей обработки и исполнения Заказов и Бронирований Клиентов , а также предоставления Держателям Мо.Карт того обслуживания, на которое Держатель Мо.Карт прямо согласился при вступлении в Систему привилегий . В случае если в результате нарушения Партнером обязательств, указанных в настоящем пункте Правил у Оператора Системы привилегий возникнут какие-либо убытки, Партнер обязуется возместить такие убытки в полном объеме, а также компенсировать убытки Клиента, чьи права были нарушены.

2.3.13. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения от Оператора Системы привилегий документов, на которых необходима подпись Партнера (в том числе актов выполненных работ, актов оказанных услуг), Партнер обязан подписать и направить Оператору Системы привилегий один экземпляр такого документа, либо мотивированный отказ от его подписания. В случае ненаправления в адрес Оператора Системы привилегий в указанный срок подписанного Партнером документа либо мотивированного отказа от его подписания считается, что Партнер необоснованно уклоняется от подписания такого документа, при этом сам документ считается принятым в редакции Оператора Системы привилегий , а обязательства Оператора Системы привилегий по такому документу – исполненными надлежащим образом и в полном объеме.

2.3.14. Партнер обязуется воздержаться от массовой рассылки Держателям Мо.Карт E-mail, SMS- и иных сообщений (писем) рекламного и иного содержания по тем информационным поводам, по которым производилась или будет производиться рассылка сообщений с использованием услуг Оператора Системы привилегий (параллельная рассылка по одним и тем же информационным поводам, например одна и та же акция или событие). В любом случае Партнер обязуется не использовать в своих рассылках, осуществляемых без использования услуг Оператора Системы привилегий , какие-либо упоминания Мо.Карты, Интернет-портала и/или его Сервисов, а также любые ассоциации с Интернет-порталом или его Сервисами.

2.3.15. Незамедлительно уведомить Оператора Системы привилегий о любом случае неавторизованного (не разрешенного Партнером) доступа с логином и паролем Партнера и/или о любом нарушении безопасности интерфейса Партнера на Интернет-портале Системы или сайтов Партнера.

2.3.16. Партнер обязуется выделить из числа своего персонала ответственное за контакты с Оператором Системы привилегий лицо и обеспечить бесперебойную телефонную связь с данным лицом в рабочие дни в рабочее время Партнера¹ для оперативного разрешения любых вопросов, связанных с пользованием Партнером Сервисами . Партнер обязуется заблаговременно уведомлять Оператора Системы привилегий о любых предполагаемых изменениях в контактной информации ответственного за контакты с Оператором Системы привилегий лица, а также об изменении данного лица посредством отправки соответствующего информационного сообщения на адреса электронной почты Оператора Системы привилегий support@team.motmom.com и card.motmom@gmail.com. В случае поступления на электронную почту Оператора Системы привилегий сообщений от имени Партнера, отправленных с адреса, который не указан в качестве электронного адреса Партнера в Договоре и/или впоследствии не сообщен Партнером Оператору Системы привилегий в качестве своего доверенного адреса иным способом (например, путем направления информационного сообщения на электронную почту Партнера), Оператор Системы привилегий имеет право по своему усмотрению (1) не рассматривать такую корреспонденцию, как поступившую от Партнера и не реагировать на нее; (2) обратиться к Партнеру за подтверждением полномочий лиц, которые отправляют электронную почту от имени Партнера с этого адреса электронной почты; (3) считать такую корреспонденцию поступившей от имени Партнера. Все негативные последствия при отправке сообщений с неавторизованного (неизвестного Оператору Системы привилегий ) адреса Оператору Системы привилегий несет Партнер (например, риски несвоевременной обработки корреспонденции Оператором Системы привилегий ).

2.3.17. В случае наличия у Партнера на момент прекращения Договора по любым основаниям Акций, срок действия которых не истек, а также любых обязательств по продаже Клиентам товаров и/или реализации услуг на условиях, действующих в период действия Договора, Партнер обязуется в полном объеме выполнить свои обязательства перед Клиентами по продаже им товаров и/или реализации услуг на соответствующих условиях и/или на условиях Акций в период их срока действия.

2.3.18. Партнер обязуется осуществлять свою деятельность при реализации товаров и услуг Клиентам в строгом соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе, но не ограничиваясь:

- обеспечивать наличие на товаре либо на упаковке/этикетках товара, либо в технической документации, прилагаемой к товарам, информации, которая должна быть доведена до сведения потребителя в соответствии с законодательством РФ;

- обеспечивать соответствие качества товаров и услуг ГОСТ, ТУ или иным нормам, принятым для данного вида товаров и услуг в РФ;

- обеспечивать соответствие внешнего вида и комплектности товара, рекламируемого на Интернет-портале, имеющемуся на торговой точке товару;

- обеспечивать наличие на торговой точке товара, рекламируемого на Интернет-портале;

- обеспечивать возможность получения Клиентом услуг, рекламируемых Партнером на Интернет-портале.

2.3.19. обеспечивать строгое соответствие цен товаров и услуг Партнера, указанных на Интернет-портале, тем ценам на товары и услуги, по которым Партнер фактически реализует Клиентам товары и услуги. В случае округления конечных цен относительно тех, которые указываются Партнером на Интернет-портале (например, в Акциях и Купонах), при реализации товаров/оказании услуг Держателям Мо.Карт Партнер имеет право произвести округление только в меньшую сторону, даже если это противоречит правилам математического округления (например, при расчете за товар по Акции стоимостью 999 рублей конечную сумму к оплате можно округлить только до 995, 990, 900 рубелей, по выбору Партнера соответственно, но нельзя округлить до 1000 рублей, хотя математически правильно округлять именно так).

2.3.20. в течении 10 календарных дней с момента подписания Договора выдать за свой счет каждому из всех своих существующих сотрудников Мо.Карту. При приёме на работу новых сотрудников (в том числе и принимаемых по совместительству и на испытательный срок), выдавать за свой счёт каждому из этих сотрудников Мо.Карты, или в момент оформления документов или в течении 10 календарных дней с момента приёма сотрудника на работу. Партнер обязан внести в должностные инструкции всех сотрудников обязательность регистрации на Интернет-портале для отслеживания информации о Партнере и осуществлять выдачу Мо.Карт сотрудникам в сопровождении задания на регистрацию данных Мо.Карт на Интернет-портале в течении 5 календарных дней.

После выдачи Мо.Карт сотрудникам, получить в течении следующих 10 календарных дней от каждого сотрудника доказательства того, что сотрудник зарегистрировался на Интернет- портале Мотмом (например, скан или фотография экрана компьютера, планшета, смартфона, на котором в правом верхнем углу видны данные соответствующего сотрудника).

2.3.21. в случае установки у Партнера программного обеспечения для взаимодействия с серверами Оператора Системы привилегий обеспечить беспрепятственный доступ сотрудников Оператора Системы привилегий к серверам Партнера и ПЭВМ сотрудников Партнера для установки программного обеспечения и последующего обслуживания, обеспечить при необходимости возможность опломбировки сервера и соблюдение своими сотрудниками требований в области обеспечения информационной безопасности на ПЭВМ сотрудников Партнера и серверах Партнера, обеспечить физическую безопасность своих серверов и ПЭВМ, не допускать конфигурирования сервера лицами, не допущенными Партнером к обработке персональных данных, обеспечивать выполнение рекомендаций Оператора Системы привилегий по соблюдению информационной безопасности.

2.3.22. информировать Оператора Системы привилегий о наличии технических проблем, ограничивающих возможность Партнера принимать и обрабатывать Заказы и Бронирования, совершенные с помощью Сервисов, а также о наличии иных проблем, препятствующих своевременной и корректной работе с Сервисами и/или делающих невозможным обслуживание Клиентов в соответствии с Правилами и Договором.

2.3.23. ежемесячно самостоятельно распечатывать из своего личного кабинета счета на оплату услуг Оператора Системы привилегий и акты оказанных услуг (выполненных работ) по заключенному с Оператором Системы привилегий Договору , оплачивать услуги Оператора Системы привилегий по таким документам. Партнер обязан ежемесячно распечатывать и подписывать в двух экземплярах акты оказанных услуг (выполненных работ), скреплять их печатью и направлять в адрес Оператора Системы привилегий не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным, либо в этот же срок направлять мотивированный отказ от подписания актов выполненных работ (оказанных услуг). В случае ненаправления Партнером в адрес Оператора Системы привилегий в указанный срок подписанных Партнером актов оказанных услуг (выполненных работ) либо мотивированного отказа от их подписания считается, что Партнер необоснованно уклоняется от подписания этих документов, при этом самм документы считаются принятыми в редакции Оператора Системы привилегий , а обязательства Оператора Системы привилегий по таким документам – исполненными надлежащим образом и в полном объеме.

Оператор Системы привилегий имеет право по своему усмотрению дополнительно предоставлять счета и акты оказанных услуг Партнеру нарочно или почтовым отправлением, но это не снимает с Партнера обязанность самостоятельно ежемесячно до 5-го числа месяца, следующего за расчетным, заходить в свой личный кабинет на Интернет-портале и самостоятельно распечатывать счет и акты оказанных услуг (выполненных работ) и направлять их в адрес Оператора Системы привилегий .

2.4. Партнер имеет право:

2.4.1. Получать от Оператора Системы привилегий дополнительную информацию о Сервисах по мере необходимости.

2.4.2. Принимать участие в пиар-кампаниях (иных рекламных акциях), организуемых Оператором Системы привилегий на предложенных им условиях, являющихся общими для всех Партнеров, в том числе путем предоставления Держателям Мо.Карт дополнительных скидок на товары и (или) услуги, реализуемые Партнером, посредством выдачи клиентам Партнера Мо.Карт на специальных условиях, путем предоставления Держателям Мо.Карт подарков, бонусов, дополнительных услуг и привилегий, путем временного начисления Держателям Мо.Карт Волшебных баллов в повышенном размере, путем участия Партнера в розыгрышах, организуемых Оператором Системы привилегий, и предоставления для этого в качестве призов реализуемых Партнером товаров и услуг и иными способами на усмотрение Оператора Системы привилегий.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

3.1. В случае выявления рассылки Партнером спам-сообщений Держателям Мо.Карт в нарушение п. 2.3.14. Правил Партнер обязан уплатить Оператору Системы привилегий штраф в размере 10 000,00 (десять тысяч) рублей за каждый выявленный факт нарушения.

3.2. В случае выявления использования Партнером запрещенных ниш, а также ключевых слов, вроде: зоофилии, детской порнографии, изнасилований, в том числе постановочных, некрофилии, троянов и вирусов различного типа, а также сервисов подмены номера и сервисов, распространяющих программное обеспечение и медиа-продукцию без разрешения владельца авторских и смежных прав на Интернет-портале, а также в случае выявления нарушения Партнером иных требования п. 2.3.9. Правил, доступ Партнера к Интернет-порталу блокируется, а Партнер обязан уплатить Оператору Системы привилегий штраф в размере 10 000,00 (десять тысяч) рублей за каждый выявленный факт нарушения.

3.3. В случае нарушения Партнером п. 2.3.1., 2.3.4., 2.3.5., 2.3.19. Правил Партнер обязан уплатить Оператору Системы привилегий штраф в размере 500 (пятьсот) рублей за каждый выявленный факт нарушения. Данное нарушение фиксируется актом Оператора Системы привилегий и может подтверждаться фотоматериалами Оператора Системы привилегий.

3.4.В случае нарушения Партнером п.2.3.20. Правил Партнер обязан уплатить Оператору Системы привилегий штраф в размере 1000 (одна тысяча) рублей за каждый выявленный факт нарушения. Данное нарушение 12 фиксируется актом Оператора Системы привилегий при выявлении у Партнера сотрудника, у которого нет Мо.Карты.

3.5. За неоплату или несвоевременную оплату причитающихся Оператору Системы привилегий платежей по Договору и дополнительным соглашениям к нему Партнер обязан уплатить Оператору Системы привилегий пени в размере 0,2% (две десятых процента) от причитающейся к оплате суммы за каждый день просрочки. Помимо этого Оператор Системы привилегий вправе приостановить оказание услуг по Договору до момента исполнения Партнером своих обязательств по оплате услуг Оператора Системы привилегий при наличии просрочки в оплате услуг сроком более чем на 1 (один) рабочий день.

3.6. В случае нарушения Партнером иных обязанностей по Договору и/или Правилам и не устранения выявленных нарушений в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения соответствующего требования Оператора Системы привилегий, Партнер обязан уплатить Оператору Системы привилегий штраф в размере 500 (пятьсот) рублей за каждый выявленный факт нарушения.

3.7. Партнер в полном объеме несет ответственность за соблюдение всех требований законодательства, в том числе, но не ограничиваясь, законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, антимонопольного законодательства, законодательства о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию, о персональных данных, в отношении содержания и формы материалов размещенных Партнером или по его поручению Оператором Системы привилегий на Интернет-портале. В случае причинения Партнером Оператору Системы привилегий каких-либо убытков Партнер обязан компенсировать их Оператору Системы привилегий в полном объеме. Штрафные санкции, установленные в п. 3.1.-3.5. Правил в качестве компенсации убытков, не засчитываются.

3.8. Партнер в полном объеме несет ответственность за достоверность сведений, размещенных Партнером или по его поручению Оператором Системы привилегий на Интернет-портале.

3.9. Партнер несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, используемого им для доступа к сервисам Интернет-портала, а также логинов и паролей, используемых для электронной почты Партнера и его уполномоченного (доверенного) лица. Оператор Системы привилегий не несет ответственности в случае утраты Партнером своих логина и пароля и возможной дискредитации пароля Партнера, а также ответственности за возможные в связи с этим убытки Партнера.

3.10. Оператор Системы привилегий не несет ответственности за корректность информации, предоставленной Партнером для публикации на Интернет-портале и в информационном каталоге, а также за качество предоставляемых им товаров и услуг.

3.11. Оператор Системы привилегий не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб и упущенную выгоду, даже если это стало результатом использования или невозможности использования Сервисов.

3.12. Оператор Системы привилегий не несет ответственности за бесперебойную и безошибочную работу Интернет-портала и предоставляемого программного обеспечения.

3.13. Оператор Системы привилегий не несет ответственности за полную или частичную утрату информации на Интернет-портале.

3.14. Оператор Системы привилегий не несет ответственности за мошеннические действия персонала Партнеров, Клиентов и Держателей Мо.Карт. Партнер исполняет Заказы, резервирует время в результате совершения Клиентом Бронирования и т.п. на свой риск и за свой счет.

3.15. Клиенты самостоятельно выражают отношение к Партнеру, предлагаемым им к продаже товарах и услугах, к Акциям и Событиям Партнера , а также к качеству его работы посредством соответствующего функционала на Интернет-портале (отзывы, оценки и рейтинги и т.п.), Оператор Системы привилегий ни при каких условиях не несет ответственность за действия Клиентов по выражению своего отношения к Партнеру, а также за достоверность и корректность отзывов Клиентов о Партнере.

4. ТАРИФЫ

4.1. Стоимость услуг Оператора Системы привилегий определяется в соответствии с действующим тарифным планом, приведенным в качестве Приложения № 1 к Правилам. Услуги, выбранные Партнером на момент подключения к соответствующим Сервисам, указываются в Договоре с Партнером.

4.2. Партнер имеет право в любое время изменить набор заказанных услуг, а также подключить дополнительные опции в соответствии с предоставленным ему функционалом в соответствии с Договором и Правилами. Для этого Партнер может направить заявку в письменном или электронном виде Оператору Системы привилегий или, при наличии соответствующей возможности, выбрать соответствующие опции в Личном кабинете Партнера на Интернет-портале. Дополнительные опции и услуги считаются подключенными, измененными или отключенными с даты, указанной в соответствующем уведомлении Оператора Системы привилегий . Подключение дополнительных опций и услуг, а также их отключение производится в соответствии с Правилами и Договором на условиях, указанных Оператором Системы привилегий .

4.3. По общему правилу оплата услуг Оператора Системы привилегий за расчетный месяц производится ежемесячно до 10 (десятого) числа месяца, следующего за расчетным в соответствии с расценками, указанными в Приложении № 1 к Правилам. Любые исключения из этого правила в части оплаты каких-либо услуг Оператора Системы привилегий авансом прямо указаны в Приложении № 1 к Правилам.

В случае если сумма задолженности Партнера перед Оператором Системы привилегий за расчетный месяц за оказанные Оператором Системы привилегий услуги составит менее 1000,00 (одной тысячи) рублей, срок оплаты за оказанные услуги переносится до 10 (десятого) числа месяца, следующего за тем расчетным месяцем, в котором сумма задолженности Партнера перед Оператором Системы привилегий за предыдущие расчетные месяцы и текущий расчетный месяц становится равной или превышает 1000,00 (одну тысячу) рублей.

Например:

Задолженность Партнера перед Оператором Системы привилегий за июнь 2015 года за оказанные Оператором Системы привилегий составляет 500,00 рублей. Эта сумма не подлежит оплате до 10.07.2015 года, так как составляет менее 1000,00 рублей. Срок оплаты переносится до 10 числа месяца, следующего за тем расчетным месяцем, в котором сумма задолженности Партнера перед Оператором Системы привилегий за предыдущие расчетные месяцы и текущий расчетный месяц становится равной или превышает 1000,00 рублей. В случае если в июле 2015 года Оператором Системы привилегий Партнеру будут оказаны услуги на сумму 500,00 и более рублей, задолженность Партнера перед Оператором Системы привилегий за июнь и июль 2015 года будет подлежать оплате до 10.08.2015 года.

Партнер имеет право внести аванс Оператору Системы привилегий в счет услуг, которые будут оказаны Оператором Системы привилегий Партнеру в будущих расчетных периодах. Партнер имеет право заказывать услуги и дополнительные опции в рамках остатка аванса, уплаченного Оператору Системы привилегий по Договору.

Партнер может поручить любому сотруднику и/или иному доверенному лицу производить оплату за оказанные услуги в адрес Оператора Системы привилегий как путем предоставления этому сотруднику и/или иным доверенным лицам своего логина и пароля, которые выдаются Партнеру при подключении к соответствующим Сервисам, так и путем предоставления данным лицам соответствующих полномочий (модераторов, администраторов и т.п.), либо без предоставления на Интернет-портале каких-либо дополнительных функций и полномочий (предоставив данным лицам реквизиты Оператора Системы привилегий ). Партнер несет ответственность перед Оператором Системы привилегий за действия данных лиц как за свои собственные, в том числе, но не ограничиваясь, за правильность и своевременность оплаты данными лицами платежей в адрес Оператора Системы привилегий и правильное указание назначения платежа (наименование Партнера). Партнер обязуется самостоятельно производить взаиморасчеты с такими лицами, в случае использования ими для взаиморасчетов с Оператором Системы привилегий личных банковских карт и иных платежных инструментов, в том числе посредством авансовых отчетов (с работниками) и подписанием соответствующих соглашений с данными лицами. Партнер обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать любые споры между указанными лицами и Оператором Системы привилегий , связанные с взаиморасчетами между ними и Оператором Системы привилегий . Оператор Системы привилегий в этом случае не несет ответственности за любые убытки (прямые или косвенные), которые могут возникнуть у Партнера при оплате за него услуг третьими лицами.

4.4. По общему правилу Оператор Системы привилегий составляет акты выполненных работ (оказанных услуг) за расчетный период и размещает их в личном кабинете Партнера для скачивания и подписания их Партнером самостоятельно в срок до 5-го числа месяца, следующего за месяцем окончания расчетного периода (расчетным месяцем). Оператор Системы привилегий дополнительно имеет право направить акты выполненных работ (оказанных услуг) Партнеру нарочно или почтовым отправлением. Расчетный период в целях применения настоящего пункта принимается следующим образом:

4.4.1. при сумме оказанных Оператором Системы привилегий Партнеру услуг за каждый из календарных месяцев в течение срока действия Договора менее 1000,00 (одной тысячи) рублей в месяц – расчетный период принимается равным календарным шести месяцам (расчетный период № 1: с 01 января по 30 июня включительно каждого года; расчетный период № 2: с 01 июля по 31 декабря каждого года включительно). В случае если Договор вступает в силу не в дату начала расчетного периода, а в любую иную дату, - под расчетным периодом понимается период с даты вступления в силу Договора и до даты окончания соответствующего расчетного периода.

4.4.2. при сумме оказанных Оператором Системы привилегий Партнеру услуг за любой из календарных месяцев в течение срока действия Договора 1000,00 (одна тысяча) рублей и более – расчетный период принимается равным календарному месяцу (начиная с первого месяца расчетного периода, следующего за расчетным периодом, указанным в п. 4.4.1. настоящих Правил, в котором сумма оказанных Оператором Системы привилегий Партнеру услуг за любой из календарных месяцев составила 1000,00 рублей и более).

4.5. Оператор Системы привилегий имеет право не применять ко всем или некоторым Партнерам правила о периодах выставления актов оказанных услуг (выполненных работ), изложенные в п. 4.4.1.-4.4.2. настоящих Правил и выставлять Партнера акты оказанных услуг (выполненных работ) на ежемесячной основе по своему усмотрению.

4.6. Акты выполненных работ (оказанных услуг) могут быть вручены сотрудникам Партнера на торговых/сервисных точках или по месту нахождения Партнера, а также направлены почтой. В случае вручения Актов выполненных работ нарочно Партнер обязуется обеспечить приемку актов выполненных работ от своего имени любым сотрудником Партнера, находящимся на торговой/сервисной точке или по месту нахождения Партнера, а также обеспечить роспись этого сотрудника в получении акта выполненных работ.

4.7. Услуги Оператора Системы привилегий оплачиваются Партнером на основании счетов Оператора Системы привилегий . По общему правилу счета выставляются Оператором Системы привилегий в электронном виде и размещаются в личном кабинете Партнера. Партнер имеет право запросить копию счета на бумажном носителе, но это не освобождает его от обязанности оплатить услуги Оператора Системы привилегий и не является основанием для переноса срока оплаты за оказанные Оператором Системы привилегий до момента получения счета на бумажном носителе.

5. ФОРС-МАЖОР

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых Сторона, не исполнившая свои обязательства полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами.

5.2. При наступлении указанных в пункте 5.1. Правил обстоятельств Сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств, должна в кратчайший срок известить о них в письменном виде другую Сторону, с представлением доказательств наступления обстоятельств непреодолимой силы.

5.3. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в пункте 5.1. Правил, срок выполнения Стороной обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

Если наступившие обстоятельства, указанные в пункте 5.1. Правил, и их последствия продолжают действовать более одного месяца, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения Договора либо его прекращения.

6. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ПРАВИЛ

6.1. Оператор Системы привилегий вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила и приложения к ним, размещая новую редакцию Правил на Интернет-портале не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты вступления Правил в новой редакции в силу. В случае несогласия Партнера с новой редакцией Правил Партнер обязан расторгнуть Договор с Оператором Системы привилегий и прекратить пользование Сервисами, направив Оператору Системы привилегий письменное уведомление в соответствии с п. 6.3. Правил (до момента расторжения Договора в этом случае к Договору с Партнером применяются Правила в редакции без изменений). С момента вступления в силу новой редакции Правил Партнеры при работе с Сервисами руководствуются новой редакцией Правил. Начало работы Партнера на условиях, предусмотренных новой редакцией Правил, автоматически означает полное согласие с условиями новой редакции Правил, а также принятие всех обязательств, предусмотренных Правилами.

6.2. Договор может быть прекращен досрочно по взаимному соглашению Сторон.

6.3. По основаниям, не указанным в Договоре и/или в Правилах, любая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора, направив соответствующее уведомление в адрес другой Стороны не менее чем за 30 дней до даты предполагаемого расторжения Договора.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Каждая из Сторон рассматривает Договор и содержание его положений, равно как и любые иные сведения, полученные от другой Стороны, как конфиденциальную информацию и не разглашает такую информацию никаким третьим лицам, за исключением должностных лиц и уполномоченных представителей каждой из Сторон, без предварительного письменного согласия другой Стороны. Положения настоящей статьи не распространяются на случаи, когда какая-либо информация должна предоставляться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации; становится достоянием гласности через другие источники помимо Сторон или их должностных лиц или уполномоченных представителей; требуется органам власти г. Пензы и Пензенской области, а также органам власти других субъектов Российской Федерации или федеральным органам власти; предоставляется в связи с переводом прав и (или) обязанностей по Договору на третьих лиц.

Положения настоящего пункта будут сохранять силу и являться обязательными для Сторон как в течение всего срока действия Договора, так и в течение трех лет с момента истечения срока действия или досрочного прекращения Договора.

7.2. Все заявки Партнера на оказание Оператором Системы привилегий соответствующих услуг, поименованные в тексте Договора, настоящих Правил, а также приложений к ним, являются неотъемлемой частью Договора и направлены на его исполнение.

7.3. Все разногласия и споры, которые могут возникнуть при неисполнении или ненадлежащем исполнении Договора, будут разрешаться путем переговоров. Сторона, которая считает, что ее права по Договору нарушены, имеет право обратиться с претензией к другой Стороне. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным. В случае если Сторона, получившая претензию, не удовлетворила ее полностью или не дала мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения (если иной более длительный или короткий срок для рассмотрения претензий по отдельным основаниям не предусмотрен иными положениями Договора и/или Правил), Сторона, заявившая претензию, имеет право обратиться с требованием о разрешении спора в Арбитражный суд Пензенской области.

7.4. Стороны обязаны заблаговременно сообщать об изменении своих адресов и реквизитов, указанных в Договоре.

7.5. Вопросы, не урегулированные Договором и Правилами, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.6. Признание судом какого-либо положения Договора и/или Правил недействительным или не подлежащим применению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

7.7. Все уведомления, письма и иная корреспонденция по Договору, отправка которых в соответствии с Договором и/или Правилами не предусмотрена в электронном виде, должны быть совершены в письменной форме уполномоченными представителями Сторон и направляются по адресам Сторон, указанным в Договоре, либо вручаются нарочно под роспись уполномоченному представителю Стороны, если иной способ и/или форма уведомления прямо не предусмотрена соответствующим пунктом Договора и/или Правил.

В случае если Сторона не уведомила об изменении своего юридического или почтового адреса, уведомления и иная корреспонденция, направляемые по последнему известному адресу Стороны, считаются полученными Стороной в момент их доставления по последнему известному адресу. Моментом получения считается день поступления корреспонденции в почтовое отделение Стороны-получателя.

7.8. Для документов, отправка которых предусмотрена Договором и/или Правилами в электронном виде, Стороны признают юридическую силу документов, тексты которых получены Сторонами по электронной почте Сторон, указанной в Договоре и в приложениях к нему, а также по внутренней почте на Интернет-портале и/или в Личных кабинетах . Стороны признают достоверной и авторизованной ими отправку электронных сообщений с адресов электронной почты Сторон, указанных в Договоре.

Независимо от прочих условий Договора и/или Правил исключительно на бумажных носителях должны составляться следующие документы:

- акты выполненных работ (оказанных услуг);

- уведомления о расторжении и/или об одностороннем отказе от исполнения Договора, дополнительные соглашения к Договору.

7.9. В случае использования Партнером сервисов на Интернет-портале, предполагающих передачу, обработку, хранение, а также осуществление иных действий с персональными данными Клиентов и Держателей Мо.Карт или иных физических лиц – клиентов Партнера на Интернет-портале, Партнер подписанием Договора подтверждает, что Партнер дает ООО «Мо.Кард» (г. Пенза, ул. Пушкина, д. 2), ООО «Мотмом» (г. Пенза, ул. Суворова, 92), а также иным лицам, привлекаемым Оператором Системы привилегий для бесперебойного осуществления и функционирования всех сервисов на Интернет-портале, поручение на обработку таких персональных данных с целью оказания физическим лицам Партнерами услуг, для которых такие персональные данные были предоставлены физическими лицами Партнеру.

7.10. В целях настоящих правил наступление 00 часов 00 минут и все временные интервалы (например, рабочие дни) исчисляются и отсчитываются по московскому времени.

7.11. Настоящие Правила приняты взамен Правил пользования онлайн-сервисами Мотмом, утвержденных Директором ООО «Мо.Кард» «24» декабря 2015 года. С даты вступления в силу настоящих Правил прекращают действовать Правила пользования онлайн-сервисами Мотмом, утвержденные Директором ООО «Мо.Кард» «24» декабря 2015 года. Все Партнеры, продолжившие работу в соответствии с действующей редакцией Правил после даты их вступления в силу и не выразившие Оператору Системы привилегий намерение в одностороннем порядке отказаться от Договора в соответствии с п.п. 6.1. и 6.3. Правил, считаются выразившими свое полное согласие с условиями новой редакции Правил.

Настоящие Правила вступают в силу в течение 10 (десяти) календарных дней с даты опубликования их на Интернет-портале, т.е. с «24» апреля 2016 года и распространяют свое действия на отношения сторон с «24» апреля 2016 года.

II. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ОНЛАЙН-СЕРВИСАМИ МОТМОМ

1. Правила работы с Сервисом Онлайн-бронирования

Подключение Партнера к Сервису Онлайн-бронирования осуществляется на основании договора оказания услуг по подключению к сервису онлайн-бронирования, заключаемого между Партнером и Оператором Системы привилегий .

По договору оказания услуг по подключению к сервису онлайн-бронирования Оператор Системы привилегий предоставляет Партнеру право пользования функционалом Сервиса Онлайн-бронирования , а Партнер принимает на себя связанные с подключением Партнера к Сервису Онлайн-бронирования права и обязанности в порядке и на условиях, определенных договором.

В связи с подключением Партнера к Сервису Онлайн-бронирования Оператор Системы привилегий и Партнер приобретают следующие дополнительные права и обязанности, не указанные в Общей части Правил:

1.1. Помимо обязанностей, указанных в Общей части Правил, Оператор Системы привилегий принимает на себя следующие дополнительные обязанности:

1.1.1. Предоставить Партнеру возможность разместить на домене третьего уровня на Интернет-портале страницу Партнера, содержащую информацию о Партнере (логотип/знак обслуживания/ товарный знак Партнера, описание его деятельности и предлагаемых им товаров и услуг, адреса, телефоны, часы работы, ссылки на официальные сайты Партнера и его странички в социальных сетях, фотографии интерьера и экстерьера), либо разместить такую информацию о Партнере, предоставленную им Оператору Системы привилегий, на Интернет-портале самостоятельно.

1.1.2. Разместить информацию об оказываемых Партнером услугах в сервисном разделе Сервиса Онлайн-бронирования и предоставить возможность Клиентам осуществлять возможность Бронирования услуг Партнера на интересующую Клиента дату и время.

1.1.3. Ознакомить Партнера с информацией о Сервисе Онлайн-бронирования и об обязанностях по подтверждению Бронирований Клиентам в связи с пользованием Партнером Сервиса Онлайн-бронирования .

1.1.4. Заключить от своего имени и в интересах Партнера договор с операторами сотовой связи и/или с SMS-центром, который обеспечивает информирование Партнера о действиях Клиента по Бронированию услуг Партнера путем отправки информации с сервера Интернет-портала о Бронировании в виде короткого текстового сообщения SMS на номер мобильного телефона ответственного лица Партнера и информирование Клиента о подтверждении Партнером Бронирования . В случае работы с Сервисом Онлайн-бронирования в сети Интернет онлайн Партнер может отказаться от получения информации посредством коротких текстовых сообщений SMS и осуществлять подтверждение Бронирования Клиенту посредством соответствующего функционала на Интернет-портале в режиме онлайн.

1.1.5. Передавать Партнеру наклейки с логотипами Интернет-портала и/или его Сервисов, рекламную продукцию и иные материалы, необходимые для обслуживания Клиентов и/или размещать такие рекламные материалы на торговой или сервисной точке Партнера самостоятельно. Количество и вид рекламных материалов определяются Оператором Системы привилегий самостоятельно.

1.2. Помимо прав, указанных в Общей части Правил, Оператор Системы привилегий приобретает следующие дополнительные права:

1.2.1. Блокировать доступ Партнера к Сервису Онлайн-бронирования в случае, если Партнер три или более раза в течение 1 (одного) календарного месяца нарушает обязательства, указанные в п. 2.1.1. Правил работы с Сервисом Онлайн-бронирования , на срок от 1 (одного) календарного дня до 60 (шестидесяти) календарных дней по усмотрению Оператора Системы привилегий с блокированием страницы Партнера на Интернет-портале либо без такового по усмотрению Оператора Системы привилегий . Помимо этого при нарушении Партнером три или более раза в течение 1 (одного) календарного месяца обязательств Партнера, указанных в п. 2.1.1. Правил работы с Сервисом Онлайн-бронирования, Оператор Системы привилегий вправе дополнительно потребовать от Партнера, а Партнер обязан уплатить Оператору Системы привилегий штраф в размере 500 (пятьсот) рублей за каждый выявленный случай нарушения Партнером обязательств, указанных в п. 2.1.1. Правил работы с Сервисом Онлайн-бронирования.

2.1. Помимо обязанностей, указанных в Общей части Правил, Партнер принимает на себя следующие дополнительные обязанности:

2.1.1. Оказывать забронированные услуги всем Клиентам, совершившим Бронирование, для чего Партнер обязуется:

а) регулярно обновлять необходимую для Бронирования услуг Партнера информацию на Интернет-портале, в т.ч. следить за актуальностью расписания и цен на услуги Партнера, открывать возможность Бронирования на будущие даты;

б) после получения информации о Бронировании своих услуг Партнер обязан в течение 15 (пятнадцати) минут обработать заказ одним из следующих способов: (1) подтвердить Бронирование путем отправки соответствующего ответного короткого текстового SMS-сообщения либо подтвердить Бронирование онлайн на Интернет-портале, либо (2) при отсутствии возможности оказать забронированные услуги Клиенту в выбранные Клиентом дату и время связаться с Клиентом по номеру мобильного телефона Клиента и уточнить у Клиента возможность переноса даты и/или времени оказания выбранных Клиентом услуг;

в) в согласованные с Клиентом дату и время оказать Клиенту забронированные услуги;

г) предоставить Клиенту скидку в размере, указанном в Приложении № 1 к Договору (при ее наличии).

2.1.2. Довести до сведения персонала правила предоставления скидок и льгот (при наличии) при предъявлении Клиентом Партнера Мо.Карты и/или при использовании Клиентом Бронирования применительно к услугам Партнераи обеспечить выполнение этих правил персоналом Партнера при расчетах и оказании услуг.

2.1.3. Обеспечивать строгое соответствие ассортимента услуг и всех их характеристик (цена, выполнение услуги конкретным сотрудником Партнера и т.п.), предложенных к Бронированию Клиентам на определенные даты и время, фактически оказываемым услугам и их фактическим параметрам в эти даты и время.

2.2. Помимо прав, указанных в Общей части Правил, Партнер приобретает следующие дополнительные права:

2.2.1. Разместить на домене третьего уровня на Интернет-портале страницу Партнера, содержащую информацию о Партнере (логотип/знак обслуживания/ товарный знак Партнера, описание его деятельности и предлагаемых им товаров и услуг, адреса, телефоны, часы работы, ссылки на официальные сайты Партнера и его странички в социальных сетях, фотографии интерьера и экстерьера),

2.2.2. Самостоятельно устанавливать условия Бронирования на Интернет-портале, в том числе перечень и стоимость услуг, возможные к Бронированию интервалы времени и даты и т.д.

2.2.3. При работе с Сервисом Онлайн-бронирования в онлайн-режиме аннулировать Бронирование Клиента до 23:59 часов по московскому времени в день совершения Клиентом Бронирования в случае, если Партнер не может оказать Клиенту забронированные услуги в выбранные Клиентом дату и время, а Клиент не согласен на перенос даты и/или времени. В этом случае вознаграждение за аннулированное Бронирование Оператору Системы привилегий не уплачивается.

2. Правила работы с Сервисом Доставки

Подключение Партнера к Сервису Доставки осуществляется на основании договора оказания услуг по подключению к сервису доставки, заключаемого между Партнером и Оператором Системы привилегий .

По договору оказания услуг по подключению к сервису доставки Оператор Системы привилегий предоставляет Партнеру право пользования функционалом Сервиса Доставки , а Партнер принимает на себя связанные с подключением Партнера к Сервису Доставки права и обязанности в порядке и на условиях, определенных договором.

В связи с подключением Партнера к Сервису Доставки Оператор Системы привилегий и Партнер приобретают следующие дополнительные права и обязанности, не указанные в Общей части Правил:

1.1.2. Разместить информацию о предлагаемых Партнером к продаже товарах с услугой доставки до места нахождения Клиента в сервисном разделе Сервиса Доставки и предоставить возможность Клиентам осуществлять возможность Заказа товаров Партнера с услугой доставки до места нахождения Клиента на интересующую Клиента дату и время, при этом информация о совершенном Заказе направляется Оператором Системы привилегий Партнеру в соответствии с п. 1.1.4 и 1.1.5 Правил работы с Сервисом Доставки .

1.1.3. Ознакомить Партнера с информацией о Сервисе Доставки и об обязанностях по подтверждению Заказов Клиентам в связи с пользованием Партнером Сервиса Доставки .

1.1.4. Заключить от своего имени и в интересах Партнера договор с операторами сотовой связи и/или с SMS-центром, который обеспечивает информирование Партнера о действиях Клиента по Заказу товаров Партнера путем отправки информации с сервера Интернет-портала о Заказе в виде короткого текстового сообщения SMS на номер мобильного телефона ответственного лица Партнера и информирование Клиента о подтверждении Партнером Заказа . В случае работы с Сервисом Доставки в сети Интернет онлайн Партнер может отказаться от получения информации посредством коротких текстовых сообщений SMS и осуществлять подтверждение Заказа Клиенту посредством соответствующего функционала на Интернет-портале в режиме онлайн.

1.1.5. Обеспечить отправку с сервера Сервиса Доставки электронного письма (далее – Письмо) с информацией о совершенном Заказе на адрес электронной почты Партнера, указанный в Договоре и/или в приложениях к нему, по нижеприведенной форме. В Письме указывается контактная информация Клиента и информация о товарах Партнера, в отношении которых совершен Заказ. В Письме содержатся две кнопки с активными ссылками: «ЗАКАЗ ПОДТВЕРЖДЕН» и «ЗАКАЗ ОТМЕНЕН». Партнер информируется о направлении Письма с помощью короткого текстового сообщения SMS на номер мобильного телефона Партнера, указанный в Договоре и/или в приложениях к Договору. Помимо сведений, указанных в нижеприведенной форме Письма, в Письме могут содержаться дополнительные сведения, в случае если Клиент укажет такие дополнительные сведения в ходе совершения Заказа на Интернет-портале. Партнер обязан обработать Заказ в соответствии с правилами, установленными в п. 2.1.1. Правил работы с Сервисом Доставки.

1.2.1. Блокировать доступ Партнера к Сервису Доставки в случае, если Партнер три или более раза в течение 1 (одного) календарного месяца нарушает обязательства, указанные в п. 2.1.1. Правил работы с Сервисом Доставки , на срок от 1 (одного) календарного дня до 60 (шестидесяти) календарных дней по усмотрению Оператора Системы привилегий с блокированием страницы Партнера на Интернет-портале либо без такового по усмотрению Оператора Системы привилегий . Помимо этого при нарушении Партнером три или более раза в течение 1 (одного) календарного месяца обязательств Партнера, указанных в п. 2.1.1. Правил работы с Сервисом Доставки, Оператор Системы привилегий вправе дополнительно потребовать от Партнера, а Партнер обязан уплатить Оператору Системы привилегий штраф в размере 500 (пятьсот) рублей за каждый выявленный случай нарушения Партнером обязательств, указанных в п. 2.1.1. Правил работы с Сервисом Доставки.

1.2.2. В случае если Клиент отменил совершенный Заказ, Оператор Системы привилегий вправе связаться с уполномоченным представителем Партнера в целях уточнения деталей отказа Клиента от совершенного Заказа. Информация, полученная от уполномоченного представителя Партнера, может быть проверена Оператором Системы привилегий , для чего сотрудники Оператора Системы привилегий вправе связаться с Клиентом, совершившим Заказ.

1.2.3. В случае если Партнер отказался от исполнения Заказа путем нажатия в Письме кнопки с активной ссылкой «ЗАКАЗ ОТМЕНЕН» Оператор Системы привилегий вправе связаться с уполномоченным представителем Партнера в целях уточнения причин, по которым Партнер отказался от выполнения Заказа. Сотрудники Оператора Системы привилегий вправе связаться с Клиентом, Заказ которого был отменен, и удостовериться, что Партнер действительно не производил ему доставку заказанных товаров Партнера. В случае если будет выявлено, что Партнер нажал в Письме на кнопку с активной ссылкой «ЗАКАЗ ОТМЕНЕН», но при этом фактически осуществил доставку товаров, содержащихся в Заказе, Клиенту, Оператор Системы привилегий вправе требовать, а Партнер обязан уплатить помимо вознаграждения Оператора Системы привилегий за фактически выполненный Заказ штраф в размере 500 (пятьсот) рублей.

1.2.4. В случае если в нарушение обязанностей, указанных в п.п. в) и п.п. г) п. 2.1.1. Правил работы с Сервисом Доставки , Партнер не подтверждает Заказ, не отказывается от его выполнения и не сообщает Оператору Системы привилегий о наличии технических проблем, препятствующих обработке Заказа в установленный п.п. в) п. 2.1.1. Правил работы с Сервисом Доставки срок, Оператор Системы привилегий вправе связаться с уполномоченным представителем Партнера в целях уточнения обстоятельств, препятствующих обработке Заказа. В случае если будет выявлено, что Партнер фактически принял к исполнению Заказ, но не подтвердил его путем нажатия в Письме кнопки с активной ссылкой «ЗАКАЗ ПОДТВЕРЖДЕН», Партнер обязан уплатить Оператору Системы привилегий вознаграждение за фактически выполненный Заказ.

2.1.1. Предоставлять Товары с услугой доставки до места нахождения Клиента всем Клиентам, совершившим Заказ, для чего Партнер обязуется:

а) регулярно обновлять необходимую для Заказа товаров Партнера информацию на Интернет-портале, в т.ч. следить за актуальностью ассортимента и цен на товары Партнера, устанавливать рабочее время Партнера, в течение которого осуществляется доставка заказанных товаров и т.п.

б) обеспечить бесперебойным доступом к электронной почте, указанной в Договоре и/или в приложениях к нему, своих сотрудников, ответственных за обработку Заказов.

в) Партнер обязан в течение пятнадцати минут после получения короткого текстового SMS-сообщения с информацией о Заказе своих товаров с услугой доставки до места нахождения Клиента либо в течение пятнадцати минут с момента начала работы службы доставки Партнера, если Заказ поступил до начала работы службы доставки Партнера, обработать Заказ одним из следующих способов: (1) подтвердить Заказ путем нажатия на активную ссылку «ЗАКАЗ ПОДТВЕРЖДЕН» в Письме, либо (2) отказаться от выполнения Заказа путем нажатия на активную ссылку «ЗАКАЗ ОТМЕНЕН»;

г) в случае если после поступления короткого текстового SMS-сообщения с информацией о Заказе при проверке электронной почты, указанной Партнером в Договоре, сотрудник Партнера, ответственный за обработку Заказов, не обнаружит Письма, в течение пятнадцати минут после получения короткого текстового SMS-сообщения с информацией о Заказе, Партнер обязуется обеспечить проверку папки с нежелательными сообщениями/СПАМом в своей электронной почте, а при отсутствии Письма и в этих папках – Партнер обязан в этот же срок связаться с Оператором Системы привилегий по тел. 8 800 200-25-18 и сообщить об отсутствии у него в электронной почте Письма и уточнить свои дальнейшие действия.

д) в согласованные с Клиентом дату и время доставить Клиенту указанные в Заказе товары;

е) предоставить Клиенту скидку в размере, указанном в Приложении № 1 к Договору (при ее наличии).

2.1.2. Довести до сведения персонала правила предоставления скидок и льгот (при наличии) при предъявлении Клиентом Партнера Мо.Карты и обеспечить выполнение этих правил персоналом Партнера при расчетах и оказании услуг.

2.1.3. Обеспечивать строгое соответствие ассортимента товаров и всех их характеристик (цена, состав и т.п.), предложенных к совершению Заказа Клиентам , фактически предлагаемым к продаже товарам и их фактическим характеристикам. В случае если стоимость товаров и/или стоимость услуги доставки товаров до места нахождения Клиента, указанная Партнером или Оператором Системы привилегий по его поручению на Интернет-портале в Сервисе Доставки, отличается от стоимости, указанной в других источниках (официальные документы Партнера, официальный сайт Партнера и т.п.), Партнер обязуется осуществлять реализацию товаров Клиентам и взимать с них стоимость услуги доставки до места нахождения Клиента (при наличии) при передаче Клиентам Заказа в размере, указанном в Сервисе Доставки на Интернет-портале.

2.2. Помимо прав, указанных в Общей части Правил, Партнер приобретает следующие дополнительные права:

2.2.2. Самостоятельно устанавливать условия формирования Заказа на Интернет-портале, в том числе ассортимент и цену товаров, сумму минимального Заказа и т.д.

3. Правила работы с Сервисом Волшебные баллы

Подключение Партнера к Сервису Волшебные баллы осуществляется на основании договора оказания услуг по подключению к сервису волшебные баллы, заключаемого между Партнером и Оператором Системы привилегий . После подключения к Сервису Волшебные баллы Партнер приобретает статус Волшебного Партнера , т.е. Партнера, за покупки у которого Держателю Мо.Карты и/или Зарегистрированному Пользователю начисляются Волшебные баллы в рамках принятой у Оператора Системы привилегий бонусной программы. Волшебные баллы дают Держателю Мо.Карты и/или Зарегистрированному Пользователю право на безвозмездное получение товаров в соответствии с правилами бонусной программы Оператора Системы привилегий .

По договору оказания услуг по подключению к сервису волшебные баллы Оператор Системы привилегий предоставляет Партнеру услуги рекламного характера, отмечая и рекламируя Партнера в статусе Волшебного Партнера , а Партнер принимает на себя связанные с подключением Партнера к Сервису Волшебные баллы права и обязанности в порядке и на условиях, определенных договором.

Оператор Системы привилегий подключает к Сервису Волшебные баллы только Партнеров, кассовое оборудование которых подключено к единой системе скидок Мо.Карты на базе R-Keeper CRM и/или на базе 1С, либо Партнеров, передающих Оператору Системы привилегий сведения для начисления Волшебных баллов посредством специального программного обеспечения, принадлежащего Оператору Системы привилегий (программа Оператора Системы привилегий для ОС семейства Windows по начислению Волшебных баллов , мобильное приложение для ОС под управлением Android для начисления Волшебных баллов ). Единая система скидок Мо.Карты – это комплекс программных средств, позволяющих идентифицировать Мо.Карту, определить размер скидки (при наличии), предоставляемый при покупке у Партнера товаров (работ, услуг) с применением Мо.Карты, а также данный комплекс программных средств предоставляет возможность получить статистические данные использования Мо.Карт в торговой точке Партнера для начисления Волшебных баллов (количество, стоимость совершенных покупок с использованием Мо.Карты и др.).

Данные для начисления Держателям Мо.Карт и/или Зарегистрированным Пользователям Волшебных баллов предоставляются на сервер единой системы скидок Мо.Карты в автоматическом режиме следующим образом:

а) при онлайн-покупках товаров Партнера на Интернет-портале Держателями Мо.Карт и/или Зарегистрированными Пользователями – данные о совершенной покупке (сумма покупки, идентификатор Держателя Мо.Карты и/или Зарегистрированного Пользователя ) автоматически записываются на сервер единой системы скидок Мо.Карты и Держателю Мо.Карты и/или Зарегистрированному Пользователю производится автоматическое начисление Волшебных баллов за совершенную покупку у Партнера в соответствии с правилами бонусной программы Оператора Системы привилегий (при размещении Партнером на Интернет-портале своих товаров к продаже и подключении на Интернет-портале приема платежей в свой адрес путем заключения договора с небанковской кредитной организацией, осуществляющей прием платежей в адрес Партнера).

б) при оффлайн-покупках товаров и/или услуг Партнера Держателями Мо.Карт по месту нахождения торговой и/или сервисной точки Партнера данные о совершенной покупке (сумма покупки, идентификатор Держателя Мо.Карты , идентификатор торговой точки Партнера и пр.) передаются на сервер единой системы скидок Мо.Карты посредством:

- модуля ² по интеграции кассового оборудования Партнера с единой системой скидок Мо.Карты на базе R-Keeper CRM (данные передаются автоматически посредством сети Интернет при введении сотрудниками Партнера в кассовое оборудование Партнера номера Мо.Карты Держателя Мо.Карты посредством считывателя или в ручном режиме при оформлении кассового документа – чека);

- модуля ³ (программы) по интеграции кассового оборудования Партнера с единой системой скидок Мо.Карты на базе 1С (данные передаются автоматически посредством сети Интернет при введении сотрудниками Партнера в кассовое оборудование Партнера номера Мо.Карты Держателя Мо.Карты посредством считывателя или в ручном режиме при оформлении кассового документа – чека);

- программы ⁴ Оператора Системы привилегий для ОС семейства Windows по начислению Волшебных баллов (данные передаются автоматически посредством сети Интернет при введении сотрудниками Партнера в программу номера Мо.Карты Держателя Мо.Карты и общей суммы покупки посредством считывателя или в ручном режиме);

- программы ⁵ (мобильного приложения) Оператора Системы привилегий для ОС под управлением Android или iOS для начисления Волшебных баллов (данные передаются автоматически посредством сети Интернет при введении сотрудниками Партнера в программу номера Мо.Карты Держателя Мо.Карты и общей суммы покупки посредством считывателя или в ручном режиме).

В связи с подключением Партнера к Сервису Волшебные баллы Оператор Системы привилегий и Партнер приобретают следующие дополнительные права и обязанности, не указанные в Общей части Правил:

1.1.2. Наглядно указывать посетителям Интернет-портала на участие Партнера в Сервисе Волшебные баллы способом на усмотрение Оператора Системы привилегий и информировать посетителей Интернет-портала о приобретении Партнером статуса Волшебного Партнера , а также о возможности получения Держателями Мо.Карт и Зарегистрированным Пользователями ⁶, не являющимися Держателями Мо.Карт , Волшебных баллов за совершение покупок у Партнера.

1.1.3. Обрабатывать информацию, поступающую в единую систему скидок Мо.Карты, и начислять Держателям Мо.Карт и/или Зарегистрированным Пользователям , совершившим покупки у Партнера, Волшебные баллы в соответствии с правилами бонусной программы Оператора Системы привилегий .

1.1.4. Заключать от своего имени и в интересах Партнера договор с Оператором связи и/или с SMS-центром, который обеспечивает информирование Держателей Мо.Карт и Зарегистрированных Пользователей о начислении им Оператором Системы привилегий Волшебных баллов за совершение покупок у Партнера в виде короткого текстового сообщения SMS на номер мобильного телефона Держателя Мо.Карты и/или на номер мобильного телефона Зарегистрированного Пользователя .

1.2.1. Отказать в начислении Волшебных баллов Держателям Мо.Карт , совершившим покупки у Партнера, при отсутствии информации на сервере единой системы скидок Мо.Карты о совершении Держателем Мо.Карты покупок у Партнера.

1.2.2. Аннулировать начисленные Держателям Мо.Карт за покупки у Партнера Волшебные баллы за текущий месяц в случае, если Партнер не оплачивает услуги Оператора Системы привилегий по Договору после наступления установленного Договором срока платежа более 3 (трех) календарных дней.

1.2.3. В любое время без какого-либо уведомления Партнера производить изменения правил бонусной программы, регулирующей начисление и списание Волшебных баллов .

2.1.1. Проводить все транзакции с использованием Мо.Карты через кассовое оборудование, интегрированное с единой системой скидок Мо.Карты на базе R-Keeper CRM и/или на базе 1С или передавать Оператору Системы привилегий информацию о номере Мо.Карты и сумме покупки посредством программы Оператора Системы привилегий для ОС семейства Windows по начислению Волшебных баллов или программы (мобильного приложения) Оператора Системы привилегий для ОС под управлением Android для начисления Волшебных баллов , в целях учета информации о совершении Держателем Мо.Карты покупок у Партнера и последующего начисления Держателю Мо.Карты Волшебных баллов .

2.1.2. Обеспечивать обработку персональных данных Держателей Мо.Карт в соответствии с действующим законодательством РФ.

2.1.3. Предоставлять Держателям Мо.Карт скидки, указанные в Приложении № 1 к Договору (при наличии).

2.2. Помимо прав, указанных в Общей части Правил, Партнер приобретает следующие дополнительные права:

2.2.1. разместить на домене третьего уровня на Интернет-портале страницу Партнера, содержащую информацию о Партнере (логотип/знак обслуживания/ товарный знак Партнера, описание его деятельности и предлагаемых им товаров и услуг, адреса, телефоны, часы работы, ссылки на официальные сайты Партнера и его странички в социальных сетях, фотографии интерьера и экстерьера).

Приложение № 1 к Правилам

пользования онлайн-сервисами Мотмом

ТАРИФНЫЙ ПЛАН

За услуги Оператора Системы привилегий Партнеры уплачивают Оператору Системы привилегий вознаграждение в указанных в настоящем тарифном плане размерах и порядке.

I. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСАМИ МОТМОМ

Наименование услуги Оператора Системы привилегий

Стоимость, руб.,

НДС не облагается

За пользование Сервисом Онлайн-бронирования Партнеры уплачивают вознаграждение, рассчитываемое на основании данных Оператора Системы привилегий о количестве совершенных на Интернет-портале Бронирований услуг Партнера за расчетный месяц

20 руб./

Бронирование

За пользование Сервисом Доставки Партнеры уплачивают вознаграждение, рассчитываемое на основании данных Оператора Системы привилегий о количестве и стоимости совершенных на Интернет-портале подтвержденных (принятых к исполнению) Партнером Заказов товаров Партнера с услугой доставки до места нахождения Клиента за расчетный месяц

5% (пять процентов) от стоимости подтвержденных Партнером Заказов

За пользование Сервисом Волшебные баллы Партнеры уплачивают вознаграждение, рассчитываемое на основании данных Оператора Системы привилегий о количестве и стоимости совершенных у Партнера за расчетный месяц покупок Держателями Мо.Карт согласно сведениям, содержащимся в единой системе скидок Мо.Карты

проценты от стоимости совершенных у Партнера Держателями Мо.Карт покупок

(размер процентов указывается в Договоре между Партнером и Оператором Системы привилегий )

II. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ЗА ПРОЧИЕ УСЛУГИ ОПЕРАТОРА СИСТЕМЫ ПРИВИЛЕГИЙ

Наименование услуги Оператора Системы привилегий	Стоимость, руб., НДС не облагается	Порядок оплаты
Публикация Акций или Купонов на Интернет-портале⁷	20 руб./ Акция 20 руб./ Купон	авансом
Поднятие в соответствующих списках Акции/Купона на первое место в категории в категории и на главной (агрегирующей) странице Системы привилегий на Интернет-портале Акция/Купон поднимается на первое место в соответствующем списке, постепенно опускаясь по мере поступления новых действий, поднимающих на первое место другие Акции/Купоны.	30 руб. – поднятие в категории 50 руб./ поднятие в категории и на главной странице	авансом
Изготовление пластиковых Мо.Карт с индивидуальным дизайном Партнера⁸ (магнитная полоса + штрих-код)	30 руб./ карта	авансом
Изготовление пластиковых Мо.Карт с уникальным дизайном и/или с эмбоссированием фамилии и имени Держателя Мо.Карты	250 руб./карта	авансом
Согласованная индивидуальная E-mail-рассылка по выбранному шаблону ⁹	0,30 руб./ 1 e-mail- сообщение + услуги по верстке макета e-mail-рассылки в сумме 1000 руб. (независимо от количества писем)	авансом
Участие Акции или События Партнера в коллективной (блоковой, общей для нескольких Партнеров) периодической E-mail-рассылке¹⁰	500 руб.	авансом

По мере необходимости Оператор Системы привилегий может оказывать Партнеру дополнительные услуги на индивидуальных условиях, указываемых в дополнительных соглашениях к Договору (например, обслуживание информационной системы Партнера, настройка кассовых программ, прописывание кодов Мо.Карт, обучение сотрудников и пр.).

В случае досрочного расторжения Договора по любым основаниям уплаченные Партнером за заказанные услуги денежные средства не возвращаются, если иное не установлено соглашением Сторон о расторжении Договора.

Приложение № 2 к Правилам

пользования сервисами Мотмом

ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СКИДКИ ПРИ ПРЕДЪЯВЛЕНИИ МО.КАРТЫ

Правила работы Партнера:

1. Партнер информирует всех сотрудников, связанных с реализацией товаров, работ и услуг о правилах и условиях пользования Сервисами, к которым подключился Партнер, а также о дате, с которой Партнер подключился к Сервису.

Партнер доводит до сведения своих сотрудников следующую информацию:

- правила работы с соответствующим Сервисом;

- размеры и виды предоставляемых по Мо.Карте скидок, льгот и привилегий (при наличии);

- перечень товаров, работ и услуг, на которые предоставляются скидки (льготы);

- отличительные признаки Мо.Карты, наличие которых на Мо.Карте подтверждает ее подлинность и дает право Держателю Мо.Карты на получение у Партнера скидок и льгот;

- основные обязанности Партнера по Договору, реализуемые персоналом Партнера.

В случае изменения любой информации, связанной с пользованием Партнера соответствующим Сервисом, Партнер доводит такие изменения до сведения своих сотрудников в кратчайшие сроки.

2. Партнер имеет право при письменном запросе на бесплатное получение наклеек с логотипом Системы привилегий и/или Сервисов в необходимом количестве (количество и вид наклеек определяются Оператором Системы привилегий ). Партнер имеет право запросить у Оператора Системы привилегий номера Мо.Карт, имеющихся на момент поступления требования Партнера в Системе привилегий и даты их активации в Системе привилегий , в электронном виде.

3. Партнер принимает на себя обязательство обслуживать Держателей Мо.Карт не хуже, чем своих остальных клиентов. В случае если Партнер помимо Мо.Карт принимает в своих торговых и сервисных точках иные дисконтные карты, в том числе свои собственные, размер предоставляемых по ним скидок не должен превышать размер скидок, предоставляемых Партнером по Мо.Картам, в соответствии с установленными статусами карт, базирующихся на изменяемых «ступенях» льгот (при наличии таковых у Партнера). Партнер имеет право создавать определенные группы из Держателей Мо.Карт и давать им особые льготные условия приобретения тех или иных товаров или услуг у Партнера (например, Держателям Мо.Карт , которые за предыдущий месяц совершили покупки у Партнера на сумму 5000 рублей и более, предоставляются особые условия приобретения товаров у Партнера в следующем месяце). Эти же правила применяются и к Акциям, проводимым у Партнера.

С даты заключения Договора с Оператором Системы привилегий , в соответствии с которым предполагается, что Партнер предоставляет скидки и льготы Держателям Мо.Карт по Мо.Карте, Партнер принимает на себя обязательство прекратить распространение любых иных дисконтных карт, в том числе как своих собственных, так и дисконтных карт третьих лиц (иных дисконтных систем), кроме Мо.Карты Системы привилегий . Под распространением дисконтных карт в настоящем пункте понимается выдача клиентам новых дисконтных карт или замена старых (уже имеющихся у клиента) дисконтных карт. Не подпадает под понятие распространение дисконтных карт обслуживание (предоставление скидки, льготы) клиенту при предъявлении им уже имеющейся у него дисконтной карты Партнера.

4. Партнер вправе отказать Клиенту в предоставлении скидки на товары, работы и услуги в случае, если Держатель Мо.Карты не предъявил Мо.Карту или предъявил ее после предоставления счета или кассового чека, а также при отсутствии на карте отличительных признаков Мо.Карты (т.е. явное несоответствие предъявленной карты образцу Мо.Карты). В случае отказа от предоставления скидок и льгот Держателям Мо.Карт Партнер обязуется выдать им чек с указанием номинальной цены товара и/или услуги, фактически оплаченной суммы и предоставить основание отказа в предоставлении скидки или льготы в письменном виде. В случае необоснованного отказа Партнера от выполнения обязательств, указанных в настоящем пункте Правил, Партнер обязан выплатить Оператору Системы привилегий штраф в размере не предоставленной Держателю Мо.Карты скидки, но не менее 500,00 (пятисот) рублей за каждый факт нарушения. Оплата штрафа производится в течение пяти рабочих дней с момента получения претензии Оператора Системы привилегий . К претензии Оператор Системы привилегий прикладывает копию обращения Держателя Мо.Карты к Оператору Системы привилегий с пояснениями по поводу факта отказа Партнера от предоставления Держателю Мо.Карты скидки и/или привилегии . Отказ считается необоснованным в случае, если он не связан с обстоятельствами, по которым Партнер имеет право отказать Держателю Мо.Карты в предоставлении скидки, поименованными в настоящем пункте. Аналогичные положения о возмещении не предоставленной Держателю Мо.Карты скидки применяются и в случае, если Партнер в момент обращения к нему Держателя Мо.Карты за предоставлением скидки фактически изменил ее размер в сторону понижения или иным образом ухудшил условия приобретения какого-либо товара, услуги или работы относительно той информации по приобретению этих товаров, услуг или работ у Партнера, которая была размещена Партнером или по его поручению Оператором Системы привилегий на Интернет-портале без предварительного внесения изменений в эту информацию на Интернет-портале. В случае получения от Оператора Системы привилегий претензии по поводу непредоставления Держателю Мо.Карты скидки, привилегии и/или бонуса, и/или предоставления их в меньшем объеме или на худших условиях, чем указал Партнер или по его поручению Оператор Системы привилегий на Интернет-портале, Партнер обязан предоставить мотивированный ответ на претензию Оператору Системы привилегий в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения претензии. В случае непредоставления мотивированного ответа Оператору Системы привилегий в течение указанного срока считается, что Партнер признал факт неправомерного непредоставления Держателю Мо.Карты скидки, привилегии и/или бонуса, и/или предоставления их в меньшем объеме или на худших условиях, чем указал Партнер или по его поручению Оператор Системы привилегий на Интернет-портале.

5. По общему правилу Оператор Системы привилегий распространяет Мо.Карты самостоятельно. Партнер имеет право приобретать у Оператора Системы привилегий Мо.Карты для самостоятельной их реализации третьим лицам в количестве и на условиях, определяемых дополнительным соглашением к Договору или отдельным договором. Партнер может приобрести Мо.Карты для их самостоятельной реализации третьим лицам как в стандартном дизайне, принятом у Оператора Системы привилегий, так и в индивидуальном дизайне, в том числе с размещением на Мо.Карте логотипов, знаков обслуживания и товарных знаков Партнера (кобрендинг). Также возможен заказ Мо.Карт с уникальным дизайном. Порядок и условия реализации Партнером Мо.Карт третьим лицам как на возмездной, так и на безвозмездной основе регулируется Договором и дополнительными соглашениями к нему и/или отдельными договорами, а также настоящими Правилами.В случае приобретения Партнером Мо.Карт для самостоятельной реализации их третьим лицам Партнер устанавливает условия распространения Мо.Карт третьим лицам самостоятельно, однако в случае распространения Мо.Карт среди третьих лиц на возмездной основе Партнер обязуется реализовывать Мо.Карты по цене 150,00 (сто пятьдесят) рублей за 1 (одну) Мо.Карту (в т.ч. НДС, если Партнер является плательщиком НДС), за исключением Мо.Карт с уникальным дизайном ¹¹. В случае распространения Мо.Карт с уникальным дизайном среди третьих лиц на возмездной основе Партнер обязуется реализовывать Мо.Карты по цене 500 (пятьсот) рублей за 1 (одну) Мо.Карту (в т.ч. НДС, если Партнер является плательщиком НДС).

3. Партнер обеспечивает контроль наличия наклеек с логотипом Системы привилегий и/или Сервисов на видных местах в своих торговых и сервисных точках (входные двери, кассовые узлы и т.п.).

Правила обслуживания Держателя Мо.Карты:

1. Право на получение скидки (льготы) имеет только клиент, предъявивший Мо.Карту. Персонал Партнера при реализации товаров, работ, услуг обязан информировать Держателей Мо.Карт о предоставляемых льготах, скидках, бонусах и условиях их применения. Персонал Партнера обязан осведомиться о наличии Мо.Карты у каждого клиента до момента подсчета стоимости приобретаемого товара, перед выпиской счета в ресторанах, барах, клубах и кафе, а также до момента оказания любых иных услуг или подсчета стоимости работ для клиента. Это особо важно, если Мо.Карта может повлиять на решение приобрести тот или иной товар или услугу.

2. В случае отказа Партнера в предоставлении скидки, льготы или привилегии Держателю Мо.Карты, Партнер обязан письменно обосновать причину отказа, а также выдать клиенту кассовый чек на приобретенные клиентом товары (полученные услуги/принятые работы).

3. Партнер вправе отказать клиенту в предоставлении скидки на товары, работы и услуги в случае, если Держатель Мо.Карты не предъявил Мо.Карту или предъявил ее после предоставления счета или кассового чека, а также при отсутствии на карте отличительных признаков Мо.Карты (т.е. явное несоответствие предъявленной карты образцу Мо.Карты).

4. Держателям Мо.Карт важно видеть, что Мо.Карта работает. Поэтому Партнер обязан обеспечить, чтобы его сотрудники фиксировали номера предъявленных Мо.Карт, проводя ими по считывателям (ридерам) или просто переписывая (фотографируя или делая оттиски) номера . В случае обращения к Партнеру Держателя Мо.Карт с Купоном Партнер обязан обеспечить, чтобы его сотрудники взяли Купон у Держателя Мо.Карты , даже если в этот день по каким-либо причинам Купон сотрудникам Партнера вообще не требуется.

5. В случае если Партнеру выданы визитки для рекламы личной страницы Партнера на Интернет-портале и самой Мо.Карты, Партнер обязан обеспечить, чтобы его сотрудники рекламировали личную страницу Партнера и ожидаемые новинки и акции от Партнера среди покупателей и клиентов Партнера, и выдавали им данные визитки.

6. Партнер обеспечивает доброжелательное, тактичное, терпеливое и уважительное отношение к своим посетителям и клиентам.

Образцы отличительных признаков Мо.Карт

На Мо.Карте вышеуказанные отличительные признаки могут присутствовать все в совокупности, либо только отдельные признаки. Помимо вышеуказанных отличительных признаков на Мо.Карте могут присутствовать иные изображения, логотипы, знаки обслуживания и товарные знаки, наименования торговых и сервисных предприятий, в случае если Мо.Карта является кобрендинговой.

В случае возникновения у персонала Партнера сомнений в действительности Мо.Карты персонал Партнера имеет право обратиться к специалисту Оператора Системы привилегий по тел. 8 800 200 25 18 за разъяснениями.

Приложение № 3 к Правилам

пользования сервисами Мотмом

Правила оформления e-mail рассылок, изготовления Мо.Карт с индивидуальным дизайном Партнера, а также правила размещения Акций, Купонов и Событий на Интернет-портале:

1. e-mail рассылки

Для использования данной услуги Партнер обязан предварительно сделать заявку на такую рассылку и согласовать ее с Оператором Системы привилегий в соответствии с порядком, изложенным ниже. В любом случае Партнер может участвовать в e-mail-рассылке не чаще 2 (двух) раз в 1 (один) месяц.

Под e-mail рассылкой в настоящих Правилах понимается электронное письмо, отправляемое держателям Мо.Карт от имени и с адреса Партнера, содержащее информацию только Партнера (далее – Индивидуальная рассылка ) (правом на такую Индивидуальную рассылку могут воспользоваться только Партнеры, имеющие собственный сайт на хостинге http://www.komtet.ru/ и/или имеющие на этом хостинге почтовый сервер, обслуживающий доменное имя Партнера, а также имеющие дополнительное соглашение к договору или договор с ООО «Комтет», уполномочивающие ООО «Комтет» на выполнение рекламной рассылки с использованием почтового сервиса с указанием доменного имени Партнера) или электронное письмо, отправляемое Оператором Системы привилегий с доменного имени http://motmom.com .

1.1. Общие требования к заявке на e-mail-рассылку:

1.1.1. заявка на e-mail рассылку отправляется ответственным лицом Партнера на адреса электронной почты Оператора Системы привилегий support@team.motmom.com и card.motmom@gmail.com не менее чем за 10 (десять) дней до желаемой даты рассылки информационно-рекламных материалов Партнера по базе данных Держателей Мо.Карт . Оператор Системы привилегий будет ориентироваться на желаемую дату рассылки, однако рассылка именно в эту дату не гарантируется в случае, если в эту дату рассылка не производится. В этом случае Оператор Системы привилегий производит рассылку в любую дату, ближайшую к желаемой дате рассылки без какого-либо дополнительного согласования с Партнером.

В теме письма должно содержаться: «заявка на e-mail-рассылку» и наименование Партнера.

1.1.2. в описательной части заявки должны содержаться следующие сведения:

- наименование Партнера, почтовый и электронный адрес Партнера, контактная информация лица, оформляющего заявку на рассылку от имени Партнера (в т.ч. обязательно номер телефона с кодом города и e-mail),

- адрес web-сайта Партнера на хостинге http://www.komtet.ru/ или данные о почтовом сервисе Партнера на этом хостинге (при Индивидуальной рассылке );

- желаемая дата (даты) рассылки,

- пожелания Партнера по поводу содержания e-mail-рассылки;

- желаемое количество писем (количество писем должно быть кратно 500 шт., но не более 10000 шт. за 1 рассылку);

- сведения об оплате рассылки (рассылка оплачивается авансом до даты подачи заявки на e-mail- рассылку).

1.1.3. рекламно-информационный блок (информация) Партнера в e-mail-рассылке должен соответствовать следующим требованиям:

- в тексте должно быть не более трехсот символов с пробелами, при необходимости текст следует разбить на абзацы;

- в случае если помимо текста вы присылаете изображение, оно должно быть красивым и очень качественным, файл должен иметь расширение . cdr, . psd или .jpeg, разрешение должно быть 700 px x 350 px (либо вы можете воспользоваться клипартом Оператора Системы привилегий , приобретаемым за дополнительную плату);

- рекламно-информационный блок должен соответствовать Правилам, а также действующему законодательству, в т.ч., но не ограничиваясь, законодательству о рекламе, законодательству о защите несовершеннолетних от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию, антимонопольному законодательству, законодательству об авторских и смежных правах, а также законодательству в области интеллектуальной собственности.

1.1.4. Вместо отправки заявки по электронной почте заявка может быть оформлена Партнером на бумажном носителе по правилам оформления заявок, указанным в п. 1.1.1.-1.1.3, и подана через менеджера по продажам Оператора Системы привилегий . В этом случае Оператор Системы привилегий оригинал-макет с Партнером не согласовывает.

1.2. Процесс согласования заявки, подтверждение рассылки

1.2.1. В течение 7 рабочих дней с даты получения заявки Партнера Оператор Системы привилегий рассматривает заявку на e-mail-рассылку. В случае соответствия заявки Партнера всем fchhh

требованиям, перечисленным в п. 1.1.1.-1.1.3. и полной оплаты заказываемой e-mail-рассылки, Оператор Системы привилегий верстает оригинал-макет и направляет его контактному лицу Партнера, указанному в заявке, на электронную почту для утверждения. Контактное лицо Партнера обязано утвердить оригинал-макет в течение 3-х календарных дней с даты его отправки Оператором Системы привилегий . В случае если утверждение оригинал-макета не произведено в требуемый срок, заявка Партнера может быть аннулирована Оператором Системы привилегий в одностороннем порядке и рассылка рекламно-информационного блока Партнера может быть не осуществлена.

1.2.2. В случае если по результатам рассмотрения заявки Партнера на e-mail-рассылку были выявлены несоответствия заявки требованиям, перечисленным в п. 1.1.1.-1.1.3., Оператор Системы привилегий имеет право по своему выбору либо отклонить заявку Партнера, предложив ему устранить выявленные несоответствия и повторно обратиться с заявкой на e-mail- рассылку, либо самостоятельно внести изменения в заявку Партнера, предложив ему в порядке п. 1.2.1. согласовать оригинал-макет с изменениями, внесенными Оператором Системы привилегий по своей инициативе .

1.2.3. После утверждения Партнером оригинал-макета рекламно-информационного блока Партнера Оператор Системы привилегий производит e-mail-рассылку. Подтверждение факта e-mail-рассылки служит технический отчет Оператора Системы привилегий по форме, определяемой Оператором Системы привилегий . По общему правилу технический отчет Партнерам не высылается, однако Партнер имеет право в течение десяти календарных дней с даты рассылки запросить у Оператора Системы привилегий данный отчет. В этом случае Оператор Системы привилегий высылает технический отчет на электронную почту контактного лица Партнера, указанного в заявке на e-mail-рассылку. Оператор Системы привилегий не несет ответственности за недоставку электронных писем получателям по техническим причинам (переполнен ящик получателя и т.п.).

2. Изготовление Мо.Карт с индивидуальным дизайном Партнера

В случае если вы желаете воспользоваться услугой (заказать работы) по изготовлению Мо.Карт с вашим дизайном, вы можете обратиться к Оператору Системы привилегий с соответствующей заявкой.

2.1. Общие требования к заявке на изготовление комплекта Мо.Карт с собственным дизайном:

2.1.1. заявка на изготовление комплекта Мо.Карт с собственным дизайном отправляется ответственным лицом Партнера на адреса электронной почты Оператора Системы привилегий support@team.motmom.com и card.motmom@gmail.com не менее чем за 10 (десять) дней до желаемой даты получения комплекта Мо.Карт. Оператор Системы привилегий будет ориентироваться на желаемые даты, однако окончательные даты устанавливаются Оператором Системы привилегий самостоятельно без какого-либо согласования с Партнером в зависимости от текущей загрузки производственных мощностей.

В теме письма должно содержаться: «заявка на изготовление Мо.Карт с индивидуальным дизайном Партнера» и наименование Партнера.

2.1.2. в описательной части заявки должны содержаться следующие сведения:

- наименование Партнера, почтовый и электронный адрес Партнера, контактная информация лица, оформляющего заявку от имени Партнера (в т.ч. обязательно номер телефона с кодом города и e-mail),

- желаемое количество Мо.Карт (количество Мо.Карт должно быть кратно 50 шт., но не менее 100 шт.);

- при наличии в заказе на изготовление Мо.Карт с дизайном Партнера нескольких дизайнов следует указать количество Мо.Карт с каждым дизайном, подлежащих изготовлению (количество Мо.Карт с одним видом дизайна должно быть кратно 100 шт., т.е. в партии из 100 шт. может быть не более 1-го вида дизайна – все 100 шт. 1 (одного) вида дизайна);

- способ получения Мо.Карт и уполномоченное на получение Мо.Карт лицо. Получить Мо.Карты можно в офисе Оператора Системы привилегий по адресу: г. Пенза, ул. Суворова, 92 (при предъявлении доверенности на получение товарно-материальных ценностей и подписании товаросопроводительных документов от имени Партнера) или за счет Партнера Оператор Системы привилегий может организовать доставку Мо.Карт Партнеру почтовым отправлением (ФГУП Почта России или Курьерская почта) или транспортной компанией (в случае доставки Мо.Карт до места нахождения Партнера оплата транспортных или почтовых услуг производится авансом, сумма указывается Оператором Системы привилегий в подтверждении заявки Партнера. До получения аванса отгрузка не производится. Риск случайной гибели Мо.Карт переходит от Оператора Системы привилегий к Партнеру в момент передачи Мо.Карт представителям почтовой/курьерской службы или транспортной компании. Претензии по качеству или количеству Мо.Карт принимаются Оператором Системы привилегий только в течение трех календарных дней с даты доставки товара до места нахождения Партнера).

- дизайн-макет Мо.Карт.

2.1.3. при заказе изготовления Мо.Карт с собственным дизайном Партнер должен прислать изображения, которые подлежат размещению на Мо.Картах, соответствующие следующим требованиям:

- формат файла: мы принимаем для печати файлы с расширением CDR (CorelDraw до 14 версии), также мы принимаем PDF, Al, PSD, EPS. Все растровые элементы следует подавать в формате *.tif (режим CMYK) с разрешением 300 dpi. В отдельных случаях допускается использование и других форматов, однако для их уточнения следует связаться с дизайнерами Оператора Системы привилегий до оформления заявки;

- цветовая модель: шрифты, используемые в макете, должны быть переведены в кривые и поданы в отдельной папке. Если в макете используются простые цвета (Pantone), то следует уведомить Оператора Системы привилегий о соответствующем файле при передаче макета (сделать соответствующее указание в заявке). Необходимо выполнять макет в масштабе 1:1, используя цветовую систему CMYK;

- размер макета: макет должен состоять из двух модулей, рекомендуется располагать его в одном файле на странице формата А4: слева лицевую сторону макета, рядом справа оборотную. Размер каждого из них 90*50 мм. Макет должен быть выполнен в масштабе 1:1. Шкалы и кресты в макете не нужны. В дополнение к рабочему файлу рекомендуется прикладывать изображение в формате *.jpg;

- пересылаемый макет должен соответствовать Правилам, а также действующему законодательству, в т.ч., но не ограничиваясь, законодательству о рекламе, законодательству о защите несовершеннолетних от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию, антимонопольному законодательству, законодательству об авторских и смежных правах, а также законодательству в области интеллектуальной собственности. Партнер гарантирует, что он обладает всеми необходимыми правами на макет и все элементы, содержащиеся в нем, включая, но не ограничиваясь, исключительными правами, авторскими и смежными правами, правом интеллектуальной собственности и т.п. При необходимости Оператор Системы привилегий имеет право затребовать соответствующие подтверждающие документы, а Партнер обязан их предоставить.

2.1.4. Вместо отправки заявки по электронной почте заявка может быть оформлена Партнером на бумажном носителе по правилам оформления заявок, указанным в п. 2.1.1.-2.1.3, и подана через менеджера по продажам Оператора Системы привилегий . В этом случае Оператор Системы привилегий дизайн-макет с Партнером не согласовывает.

2.2. Процесс согласования заявки, порядок оказания услуг, передача Мо.Карт

2.2.1. В течение 7 рабочих дней с даты получения заявки Партнера Оператор Системы привилегий рассматривает заявку. В случае соответствия заявки Партнера всем fchhh

требованиям, перечисленным в п. 2.1.1.-2.1.3. и полной оплаты заказываемых услуг (работ), Оператор Системы привилегий направляет подтверждение о готовности оказать соответствующие услуги (произвести соответствующие работы) с заказанными параметрами контактному лицу Партнера, указанному в заявке, на электронную почту. В данном письме также указываются сроки оказания соответствующих услуг (выполнения работ) Оператором Системы привилегий. В случае если по результатам рассмотрения заявки Партнера были выявлены несоответствия заявки требованиям, перечисленным в п. 2.1.1.-2.1.3., Оператор Системы привилегий имеет право отклонить заявку Партнера, предложив ему устранить выявленные несоответствия и повторно обратиться с соответствующей заявкой.

2.2.2. После согласования заявки Партнера и полной оплаты услуг (в т.ч. почтовых/курьерских или транспортной компании в случае доставки Мо.Карт до места нахождения Партнера) Оператор Системы привилегий приступает к изготовлению Мо.Карт в соответствии с присланными Партнером дизайн-макетами. О факте готовности Мо.Карт к отгрузке Оператор Системы привилегий уведомляет ответственного сотрудника Партнера, указанного в заявке, на электронную почту. В случае получения Мо.Карт по месту нахождения Оператора Системы привилегий Партнер обязан получить Мо.Карты в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления Оператором Системы привилегий уведомления о готовности Мо.Карт к отгрузке. В случае неполучения Партнером в указанный срок Мо.Карт Оператор Системы привилегий имеет право уничтожить Мо.Карты, при этом обязательства Оператора Системы привилегий по отгрузке Мо.Карт считаются выполненными надлежащим образом и в полном объеме. При приемке Мо.Карт в месте нахождения Оператора Системы привилегий Партнер обязан произвести приемку Мо.Карт по качеству и количеству в момент их получения от Оператора Системы привилегий и подписать товаросопроводительные документы. Подпись Партнера в товаросопроводительных документах подтверждает приемку Партнером Мо.Карт по качеству и количеству. Помимо товаросопроводительных документов в момент получения Мо.Карт Партнер обязан подписать дизайн-макет (при предоставлении его Оператором Системы привилегий ). При наличии замечаний к качеству или количеству Оператор Системы привилегий устраняет выявленные недостатки и передает недостающее количество Мо.Карт Партнеру .

В случае доставки Мо.Карт до места нахождения Партнера Оператор Системы привилегий организовывает передачу Мо.Карт представителям почтовой/курьерской службы или транспортной компании. В случае неполучения Партнером Мо.Карт у почтовой/курьерской службы или транспортной компании и возврата по этой причине груза в пункт отправки Оператор Системы привилегий может произвести повторную доставку Мо.Карт тем же способом при повторной оплате Партнером почтовых/курьерских услуг или услуг транспортной компании.

3. Размещение акций, купонов и событий

В случае если вместо самостоятельного размещения контента посредством функционала, доступного в вашем личном кабинете, вы желаете разместить Акцию, Купон или Событие, поручив размещение контента Оператору Системы привилегий , вы можете обратиться к Оператору Системы привилегий с соответствующей заявкой.

3.1. Общие требования к заявке на размещение акций/купонов или событий:

3.1.1. заявка на размещение акций, купонов или событий отправляется ответственным лицом Партнера на адреса электронной почты Оператора Системы привилегий support@team.motmom.com и card.motmom@gmail.com не менее чем за 10 (десять) дней до желаемой даты размещения соответствующей акции, купона или события.

В теме письма должно содержаться: «заявка на _______ (предмет заявки)» и наименование Партнера.

3.1.2. в описательной части заявки должны содержаться следующие сведения:

- предмет заявки (размещение акции, размещение купона или размещение события),

- желаемая дата (даты) размещения акции, события или купона;

- категория размещения (для акций и купонов);

- для размещения купонов: следует указать цену купона (в соответствии с настоящими Правилами), цену товара без скидки, цену товара со скидкой, процент скидки;

Стоимость купона:

равна 10% от размера предоставляемой скидки;
округляется до рублей в сторону уменьшения стоимости Купона;
не может быть ниже 10 рублей.

Приобретенный купон дает право на получение скидки у Партнера.

- срок действия акции, скидок и пр. (может различаться с датами размещения акции для купонов);

- возможные ограничения и/или исключения при проведении акции/размещении купона и или события;

- желаемое количество купонов (при размещении купонов), не более 50-ти штук;

- все существенные условия акции, купона или события (например, на сколько человек распространяется купон, кто может воспользоваться акцией и т.п.);

- сведения об оплате размещения акции, купона или события (услуги оплачиваются авансом до даты подачи заявки).

3.1.3. акция/купон или событие Партнера должны соответствовать следующим требованиям:

- в тексте должно быть не более полутора тысяч символов с пробелами, при необходимости текст следует разбить на абзацы;

- текст и сама акция/купон или событие Партнера должны соответствовать Правилам, а также действующему законодательству, в т.ч., но не ограничиваясь, законодательству о рекламе, законодательству о защите несовершеннолетних от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию, антимонопольному законодательству, законодательству об авторских и смежных правах, а также законодательству в области интеллектуальной собственности.

3.2. Процесс согласования заявки, размещение акций, купонов и событий Партнера

3.2.1. В течение 7 рабочих дней с даты получения заявки Партнера Оператор Системы привилегий рассматривает полученные материалы. В случае соответствия заявки Партнера всем требованиям, перечисленным в п. 3.1.1.-3.1.3. и полной оплаты заказываемых услуг, Оператор Системы привилегий самостоятельно подбирает к акции, купону или событию Партнера клипарт, верстает оригинал-макет и размещает акцию, купон или событие Партнера на Интернет-портале.

3.2.2. В случае если по результатам рассмотрения заявки Партнера были выявлены несоответствия заявки требованиям, перечисленным в п. 3.1.1.-3.1.3., и/или в случае выявления грамматических, синтаксических или логических ошибок в тексте Партнера, а также в случае отсутствия части существенной информации Оператор Системы привилегий имеет право по своему выбору либо отклонить заявку Партнера, предложив ему устранить выявленные несоответствия и повторно обратиться с заявкой на размещение акции, купона или события, либо самостоятельно внести необходимые изменения в заявку Партнера, и разместить акцию, купон или событие Партнера с изменениями, внесенными Оператором Системы привилегий по своей инициативе .

4. Общие требования к отдельным элементам страницы Партнера на Интернет-портале и описанию Партнера в списке партнеров

4.1. На фотографии Партнера:

- У кафе и баров — интерьер.

- У салонов — процесс предоставления услуги или результат её предоставления.

- У магазинов — интерьер или продукция.

На фотографии может быть только графика. Размещение текста не допускается. Приоритет отдаётся фотографиям с минимальным числом объектов в кадре (фотография согласуется с модератором портала на соответствие субъективным качественным показателям).

4.2. На иконке Партнера:

Иконка — не является логотипом (товарным знаком, знаком обслуживания). Сам логотип можно увидеть на странице Партнера. Смысл иконки Партнера — обеспечить быстрое считывание в большом списке партнеров и идентификацию комментариев или записей от Партнера в социальной сети.

На иконке запрещены фотографии, кроме случаев, когда на фотографии только один объект на белом фоне. Если у организации есть логотип (товарный знак, знак обслуживания) — то иконкой может быть только графическая часть логотипа или элемент графической части логотипа (исключения возможны только по согласованию с модератором портала). Запрещено использовать на иконке логотипы, целиком состоящие из текста (исключения для коротких слов из четырех и менее букв или аббревиатур обсуждаются индивидуально с модератором портала). Если у Партнера нет логотипа, иконка может содержать иллюстрацию одного объекта, иллюстрирующего деятельность или имидж организации.

Запрещены иконки на любом фоне, кроме белого. В качестве иконки запрещено использовать изображения с площадью фона более 25%. Объект на иконке должен быть максимально отмасштабирован и всеми четырьмя сторонами касаться краев изображения. Высота иконки в списке всегда 45 пикселей. Ширина иконки — от 20 до 70 пикселей.

В случае несоответствия требованиям к иконке Партнера и/или ее отсутствия Партнер может быть размещен на Интернет-портале без иконки.

4.3. В названии Партнера в списке партнеров :

В названии недопустимы слова, описывающие тип/вид деятельности Партнера. Например, «Вечерне-свадебный салон платьев Альмира» нужно сокращать до «Альмира», всё остальное убирая в описание Партнера: «Салон вечерней и свадебной моды». Исключения возможны по согласованию с модератором портала.

4.4. В описании Партнера в списке партнеров:

В описании размещается только описание, без названия, адреса и прочей информации (например, «Магазин детской одежды» или «Салон красоты»).

*** Заказ всех или некоторых из вышеперечисленных услуг и работ возможен из личного кабинета Партнера. Для этого контактное лицо Партнера, указанное в соответствующем разделе Договора, обязано быть Держателем Мо.Карты . С адреса, указанного в приложении № 1 к Договору, Партнер обязан выслать письмо на электронные адреса Оператора Системы привилегий с указанием № Мо.Карты контактного лица, после чего на этот адрес Оператором Системы привилегий будет выслан логин и пароль к личному кабинету или для Держателя этой Мо.Карты будут предоставлены соответствующие права администратора для возможности использования функционала по подаче через личный кабинет заявок на размещение Акций, Купонов и Событий, а также для управления Сервисом Онлайн-бронирования и прочими Сервисами (при наличии соответствующего функционала у Оператора Системы привилегий и соответствующих подключенных/заказанных сервисов и услуг у Партнера).

1 Определяется на основании информации о рабочих днях и часах Партнера, размещенной им или по его поручению Оператором Системы привилегий на Интернет-портале.

2 Данный модуль является составной частью программы R-Keeper, которая установлена у Партнера (при наличии), и осуществляет взаимодействие с единой системой скидок Мо.Карты после внесения в модуль соответствующих настроек.

3 Лицензионное соглашение Оператора Системы привилегий по использованию модуля (программы) по интеграции кассового оборудования Партнера с единой системой скидок Мо.Карты на базе 1С размещено в открытом доступе на Интернет-портале Системы привилегий по сетевому адресу: http://legal.motmom.com

4 Лицензионное соглашение Оператора Системы привилегий по использованию программы по начислению Волшебных баллов для ОС семейства Windows размещено в открытом доступе на Интернет-портале Системы привилегий по сетевому адресу: http://legal.motmom.com

5 Лицензионное соглашение Оператора Системы привилегий по использованию программы по начислению Волшебных баллов для ОС под управлением Android или iOS размещено в открытом доступе на Интернет-портале Системы привилегий по сетевому адресу: http://legal.motmom.com

6 Под термином Зарегистрированные Пользователи понимаются пользователи, прошедшие в установленном порядке процедуру регистрации и получившие Аккаунт Пользователя. Термин Зарегистрированные Пользователи подробно раскрыт в Пользовательском соглашении .

7 В соответствии с правилами размещения Акций, Купонов и Событий, приведенными в приложении № 3 к настоящим Правилам.

8 В соответствии с правилами изготовления Мо.Карт с дизайном Партнера, приведенными в приложении № 3 к настоящим Правилам.

9 В соответствии с правилами E-mail-рассылки, приведенными в приложении № 3 к настоящим Правилам.

10 В соответствии с правилами E-mail-рассылки, приведенными в приложении № 3 к настоящим Правилам.

Настоящая редакция Правил пользования онлайн-сервисами Мотмом вступает в силу с 13 апреля 2016 года.

Предыдущая версия документа: https://legal.motmom.com/documents/rules/1012016
Предыдущая версия документа: https://legal.motmom.com/documents/rules/2072015
Предыдущая версия документа: https://legal.motmom.com/documents/rules/25122014

Правовая информация

Правила пользования онлайн-сервисами Мотмом

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ОНЛАЙН-СЕРВИСАМИ МОТМОМ

II. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ОНЛАЙН-СЕРВИСАМИ МОТМОМ